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Ich werde dein B2C-Kundenservice- und Cold-Calling-Vertreter sein
Benutzerzentrierter Produktmanager
Ergebnisorientierter Produktmanager, der sich auf die Entwicklung nutzerzentrierter digitaler Produkte konzentriert, die echte Probleme lösen und die Nutzererfahrung verbessern. Erfahren in Produktstr...
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen und professionellen Kundenservice-Vertreter, der deine Kunden mit Sorgfalt und Effizienz betreut?
Ich bin hier, um dir exzellenten Support zu bieten, der deine Kunden zufriedenstellt und dein Geschäft wachsen lässt.
Ich vertrete deine Marke professionell, indem ich schnell auf Kundenanfragen reagiere, Probleme effektiv löse und eine positive Kundenerfahrung sicherstelle.
Meine Dienstleistungen umfassen:
- Live-Chat-Support
- E-Mail-Support
- Antworten auf Social Media
- Bestellabwicklung und Updates
- Professioneller Umgang mit Beschwerden
- Kunden-Nachverfolgung
Ich bin organisiert, reaktionsschnell und engagiert, hochwertigen Kundenservice zu liefern, der die Werte deiner Marke widerspiegelt.
Social Media Plattformen:
•
•
YouTube
•
Discord
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundenservice bietest du an?
Ich biete B2C-Kundenservice per Chat, E-Mail, Social Media Messaging und Cold Calling an, wobei ich stets professionell mit den Kunden kommuniziere.
Kannst du Verkaufs- oder Nachfassanrufe machen?
Ja, ich kann Cold Calls durchführen, Leads nachverfolgen, Termine vereinbaren und professionell mit potenziellen oder bestehenden Kunden kommunizieren.
Arbeitest du mit Skripten und CRM-Tools?
Ja, ich kann mit deinen bereitgestellten Skripten, FAQs, CRM-Systemen und Kommunikationsrichtlinien arbeiten, um deine Marke richtig zu vertreten.
Welche Plattformen können Sie unterstützen?
Ich kann Kunden auf Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp Business, E-Mail-Plattformen und anderen Kommunikationskanälen unterstützen, je nach Bedarf.
Kannst du schwierige Kunden professionell behandeln?
Ja, ich kommuniziere ruhig und professionell, während ich bei der Lösung von Kundenanliegen helfe und eine positive Kundenerfahrung bewahre.
