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Ich verfasse professionelle Kundenservice-E-Mails
Dein vertrauenswürdiger Partner für nahtlosen Support
Suchst du nach einem zuverlässigen, detailverliebten Profi, der die Dinge beim ersten Mal richtig erledigt? Du hast deine Person gefunden.
Ich bin Oliver, ein Hospitality-Veteran aus Kenia mit praktis...
Über diesen Service
Ist dein Posteingang überwältigend? Bleiben deine Kunden unbeantwortet? Verlieren du deine Kunden, weil die E-Mails nicht professionell genug klingen?
Ich schreibe gut ausgearbeitete, professionelle und überzeugende E-Mail-Antworten, die deine Marke perfekt repräsentieren, damit sich deine Kunden gehört, respektiert und wertgeschätzt fühlen.
Mit 6 Jahren Erfahrung im Front Desk Hospitality Management, bei der die Kommunikation mit Gästen unter Hochdruck läuft, bringe ich echte Kundenservice-Expertise in jede E-Mail ein. Ich weiß genau, wie man einen frustrierten Kunden in einen treuen macht.
Sprache:
Englisch
•
Suaheli
Art:
Sonderangebote
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Transaktions-E-Mails
•
Follow-up-E-Mails
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen muss ich angeben, um loszulegen?
Erzähle mir einfach die Situation – an wen die E-Mail geht, worum es geht, deinen bevorzugten Ton (formell/freundlich) und alle spezifischen Punkte, die du einbeziehen möchtest. Ich kümmere mich um den Rest.
Kannst du den Ton und die Markenstimme meines Unternehmens treffen?
Absolut. Teile mir Beispiele deiner vorherigen E-Mails oder eine Beschreibung deiner Markenpersönlichkeit mit, und ich werde sie in jeder E-Mail genau treffen.
Was, wenn ich mit der E-Mail nicht zufrieden bin?
Ich biete Revisionen bei jedem Paket an. Ich werde sie so lange umschreiben, bis du vollständig zufrieden bist. Deine Zustimmung ist das Einzige, was zählt.
Kannst du dringende E-Mail-Anfragen am selben Tag bearbeiten?
Ja! Füge beim Bestellen die Option "schnellere 12-Stunden-Lieferung" hinzu, und ich priorisiere deine Anfrage sofort.
Schreibst du E-Mails auch in anderen Sprachen als Englisch?
Derzeit spezialisiere ich mich auf professionelle englische E-Mail-Kommunikation. Für Swahili-Geschäfts-E-Mails kann ich ebenfalls Unterstützung anbieten.
