Ich werde dein Cloudbeds, Mews oder Opera PMS für den Höchstbetrieb optimieren
Gastfreundschafts-Implementierungs-Spezialist
Über diesen Service
Lass dein Software nicht dein Hotel steuern. Fang an, deine Software zu steuern.
Die meisten Hotelbesitzer kaufen ein PMS wie Cloudbeds oder Mews und nutzen nur 20 % seiner Kraft. Das Ergebnis? Überbuchungen, manuelle Fehler und ein gestresstes Team.
Ich bin ein ehemaliger Assistant Front Office Manager aus einem hochfrequentierten kanadischen Resort und ein Hotel Tech Co-Founder. Ich drücke nicht nur auf "Knöpfe" im Backend. Ich baue digitale Workflows, die dein Personal schneller machen und deine Gäste glücklicher.
Warum mit einem Operational Specialist arbeiten? Ich verstehe das "Front Desk Chaos". Ich richte dein System so ein, dass es die stressigen Aufgaben übernimmt, damit dein Team sich auf die Gäste vor Ort konzentrieren kann.
Was ich für dich tun werde:
- Technische Architektur: Ich kartiere deine Zimmertypen, richte komplexe Steuerregeln ein und konfiguriere deine Basispreise, damit sie absolut zuverlässig sind.
- Channel Mastery: Ich synchronisiere dein PMS mit Booking.com, Expedia und Airbnb, um null Überbuchungen zu garantieren.
- Der "Urgency"-Workflow: Ich richte automatisierte Gästebotschaften und Aufgabenmanagement ein, das 5-Sterne-Bewertungen fördert (meine Spezialität).
- Personalbefähigung: Ich biete Schulungen an, die dein Team in einer Sitzung von "verwirrt" zu "Experte" machen.
Ich spezialisiere mich auf: Cloudbeds, Mews, Guesty / Opera / Little Hotelier.
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Unternehmensberatung
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich dir meine Hauptzugangsdaten geben?
Nein. Aus Sicherheitsgründen kannst du mich als "Benutzer" oder "Manager" mit spezifischen Berechtigungen in Cloudbeds oder Mews einladen. So kann ich die Einrichtung vornehmen, ohne Zugriff auf dein Hauptkonto oder deine Bankdaten zu haben. Ich zeige dir, wie du das sicher machst.
Ich habe schon ein PMS, kannst du nur die Fehler beheben?
Absolut. Das ist genau das, wofür mein Basic Package (Das Audit) da ist. Ich finde die "Lücken", die deine Überbuchungen oder Personalfehler verursachen, und gebe dir eine Roadmap, um sie zu beheben. Wenn du möchtest, kann ich diese Korrekturen auch für dich umsetzen.
Wird das meine aktuellen Buchungen oder OTA-Synchronisation stören?
Mein Ziel ist es, deine Abläufe ohne Ausfallzeiten zu optimieren. Ich mache eine sorgfältige "Mapping", um sicherzustellen, dass deine aktuellen Buchungen erhalten bleiben, während wir den Channel Manager verbessern, um zukünftige Fehler zu vermeiden.
Kannst du mein Personal schulen, auch wenn sie nicht technikaffin sind?
Ja! Mein Premium-Paket beinhaltet eine Live-Schulung. Ich spezialisiere mich darauf, komplexe Software in einfache "Schritt-für-Schritt"-Workflows zu verwandeln. Ich konzentriere mich auf die "Front Desk"-Ansicht, damit dein Team sich von Anfang an sicher und engagiert fühlt.
In welche PMS-Systeme bist du spezialisiert?
Ich spezialisiere mich auf Cloudbeds und Mews, aber aufgrund meines Hintergrunds im Hotelmanagement bin ich auch in Opera, Guesty und Little Hotelier versiert. Wenn du ein anderes System nutzt, schreib mir bitte—die operative Logik ist meistens sehr ähnlich!
1 Bewertungen für diesen Service
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C cohostoklahoma

Vereinigte Staaten
Exceptional work and ethic.
1.000 $-1.500 $
Preis
2 Wochen
Dauer
Hilfreich?
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