Ich werde deine Kundenbetreuung und Kundenbeziehungen verwalten

Suchst du einen erfahrenen Kundenservice-Experten, um Kundenzufriedenheit zu steigern und deine Kundenbeziehungen zu pflegen? Du bist hier genau richtig!

Ich bin Nouhaila Fouad, eine kompetente Fachkraft mit über 3 Jahren Erfahrung im Kundenservice und Kundenbeziehungsmanagement. Ich spezialisiere mich darauf, Anfragen zu bearbeiten, Beschwerden zu lösen und sicherzustellen, dass Kunden die bestmögliche Erfahrung machen.

Was ich anbiete:

E-Mail-, Chat- und Telefon-Support

Beschwerdemanagement und Problemlösung

Stärkung der Kundenbeziehungen durch kontinuierliche Kommunikation

Follow-ups, um die Kundenbindung zu erhöhen

Datenpflege und genaue Berichte über Kundeninteraktionen

Warum mich einstellen?

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice
• Fließend in Englisch und Französisch
• Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Fokus auf Kundenzufriedenheit und Loyalität