Ich erstelle professionelle japanische Kundensupport-Vorlagen für deinen Shop
Muttersprachlicher japanischer Übersetzer
Über diesen Service
Verwandle unzufriedene Käufer in treue Fans mit authentischen japanischen CS-Vorlagen!
In Japan bedeuten hohe Kundenservice-Standards, dass KI-Übersetzungen oft Missverständnisse verursachen. Ich biete höfliche und natürliche japanische Antwortvorlagen, die speziell für Amazon, Shopify und grenzüberschreitende Verkäufer angepasst sind.
【WAS DU BEKOMMST】
- Individuell oder Fertig: Gib deine englischen Szenarien/Entwürfe für individuelle Vorlagen an. Falls du keinen Entwurf hast, liefere ich eine Standardliste mit häufigen Anfragen (Verspätungen, Rückerstattungen, Entschuldigungen, Bewertungsanfragen).
- Klare englische Erklärung: Ich bemühe mich, klare englische Erklärungen für jede Vorlage zu liefern, damit du Bedeutung und Ton verstehst.
- Bearbeitbare Dateien: Geliefert in praktischen Word (.docx) oder Text (.txt) Dateien.
【BITTE BEACHTEN (NICHT ENTHALTEN)】
- KEINE Softwareeinrichtung in Zendesk, Freshdesk oder Amazon.
- KEINE direkte Nachrichtenübermittlung oder Live-Chat-Bearbeitung (ich antworte nicht direkt an Käufer).
- KEINE Übersetzung langer rechtlicher Dokumente oder Handbücher.
- KEINE Telefon- oder Echtzeit-Unterstützung.
Dieser Service bietet vorgefertigte Textdateien, die du einfach kopieren und einfügen kannst.
Schütze noch heute deinen Shop-Ruf! Schreib mir jederzeit bei Fragen.
Social Media Plattformen:
Andere
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Japanisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
Andere
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie werden die Vorlagen geliefert?
Ich liefere die Vorlagen in bearbeitbaren Word (.docx) und Text (.txt) Dateien. Du kannst die Antworten einfach in deine Support-Software (wie Zendesk, Freshdesk oder Amazon Seller Central) kopieren und einfügen.
Stellst du die Vorlagen direkt in Zendesk, Freshdesk oder Amazon für mich ein?
Nein, ich logge mich nicht in deine Shop-Konten oder Support-Plattformen ein, um sie einzurichten. Ich stelle dir organisierte Textdateien bereit, damit du oder dein Team sie kopieren und intern einrichten könnt.
Bietest du direkten Kundensupport an (antworte ich meinen Käufern direkt)?
Nein, dieser Service ist nur für vorgefertigte Antwortvorlagen. Ich sende keine Nachrichten, manage keinen Live-Chat und spreche nicht direkt mit Käufern in deinem Auftrag.
Sind englische Übersetzungen für jede Vorlage enthalten?
Ja! Ich bemühe mich stets, klare englische Erklärungen für jede Vorlage zu liefern, damit du und dein Team den genauen Sinn und Ton vollständig verstehen, bevor ihr sie an eure japanischen Kunden sendet.
Was, wenn ich bereits englischen Text oder Entwurfsmeldungen habe, die ich verwenden möchte?
Schick sie einfach rüber! Ich werde deinen englischen Text in natürliche, höfliche japanische Vorlagen umwandeln. Falls du keinen Text vorbereitet hast, ist das kein Problem – ich liefere eine vollständige Reihe von Standardantworten, die häufige Kundenanfragen abdecken.
Schreibst du in standardisiertem Japanisch und übernimmst du technische/rechtliche Übersetzungen?
Alle Vorlagen sind in klarem, höflichem, standardisiertem Japanisch (Keigo) verfasst, das für E-Commerce geeignet ist. Bitte beachte, dass ich keine hochspezialisierten technischen Handbücher oder rechtlichen Verträge abdecke.

