Ich verwalte Kunden-E-Mails, Kontogesundheit, Inventar, Bestellungen und MIS-Berichte

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Experte für Amazon Backend-Operationen

Wir helfen Amazon-Verkäufern oder E-Commerce-Unternehmen, Bestände, Kontogesundheit, Produktlistings, Kundensupport und tägliche Abläufe zu verwalten, damit sie sich auf das Wachstum ihres Geschäfts k...
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Über diesen Service

Ich kümmere mich um deine E-Commerce-Operationen

Ein E-Commerce-Geschäft zu führen erfordert ständige Aufmerksamkeit für Inventar, Bestellungen, Kundenservice, Listings und die Leistung des Kontos. Lass mich die täglichen Abläufe übernehmen, während du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrierst.

Meine angebotenen Services

Excel & Berichte

  • Verkaufsberichte
  • Inventarberichte
  • Gewinnberichte
  • Bestellberichte
  • CSV-Verarbeitung
  • Stapel-Datenmanagement

Kunden-E-Mails

  • Verwaltung von Käufernachrichten
  • Rückgaben- und Erstattungsabwicklung
  • Ersatzanfragen
  • Antworten auf A-to-Z-Reklamationen
  • Negatives Feedback-Management
  • Kundenanfragen klären
  • Chargeback-Management
  • Bestellstatusüberwachung

️ Kontogesundheit-Management

  • Tägliche Überwachung des Seller Central Kontos
  • ODR, verspätete Versandrate & VTR-Überwachung
  • Leistungsbenachrichtigungen verwalten
  • Proaktive Überwachung der Kontogesundheit

Inventarverwaltung

  • Inventarupdates
  • Bestandsüberwachung
  • Warnungen bei niedrigem Lagerbestand
  • Stapel-Uploads von Inventar via Excel
  • Vermeidung von Lagerbestandsmangel

Bestellmanagement

  • Bestellabwicklung
  • Versandmarkierung
  • Erstellung von Versandetiketten
  • Tracking-IDs hochladen
  • Stornierung von Bestellungen
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manage customer emails, account health, inventory, orders, mis reports
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Branche:

Business

Plattform:

Amazon

Sprache:

Englisch

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