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Ich schreibe Kundensupport-Antworten, FAQs und Vorlagen für deinen Shop
Content Writer, Virtual Assistant und Customer Support, AUVEXIRA
Ich bin Nishidh Mavani (AUVEXIRA) aus Bhavnagar, Indien. Ich bin ein neuer Anbieter, der KI-unterstützte Content-Erstellung und Virtual-Assistant-Hilfe in Englisch, Gujarati und Hindi anbietet: Blog- ...
Über diesen Service
Immer wieder dieselbe Support-Antwort tippen? Ich schreibe klare, höfliche Vorlagen und FAQs für deinen Online-Shop oder deinen lokalen Service – basierend auf deinen Richtlinien – damit dein Team in Sekundenschnelle antworten kann.
Typische Antworten: Bestellung verspätet, Umtausch oder Rückgabe, beschädigter Artikel, Rückerstattungsstatus, Problem mit Rabattcode, Änderungen bei Buchungen. Jede Vorlage enthält Platzhalter wie [Name] und [Bestellnummer] und einen Ton, der zu deiner Marke passt.
So funktioniert es: Du schickst mir deine Richtlinien (Versand, Rücksendungen, Rückerstattungen, Zeiten). Ich erstelle mit KI-Tools Entwürfe und überarbeite sie manuell, ausschließlich nach deinen Vorgaben. Ich erfinde keine Richtlinien, Daten oder Entschädigungen.
Dies ist reines Schreiben: kein Live-Chat, keine Anrufe oder Logins zu deinem Helpdesk. Ich bin ein neuer Service-Anbieter; meine Galerie zeigt etikettierte Musterarbeiten für fiktive Unternehmen.
Social Media Plattformen:
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Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
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Hindi
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
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zendesk
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Gorgias
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Beantwortest du meine Kunden direkt?
Nein. Ich schreibe die Vorlagen und FAQs. Du oder dein Team sendet sie.
Benötigst du Zugriff auf meine E-Mail oder mein Helpdesk?
Nein. Ich frage nie nach Passwörtern oder Logins. Sende deine Richtlinien einfach als Text oder als Dokument.
Können Sie den Ton meiner Marke treffen?
Ja. Sag mir, ob du warme, formelle oder kurze Antworten bevorzugst, und ich richte mich danach.
Was ist, wenn eine Richtlinie fehlt?
Ich liste den fehlenden Punkt als Frage auf, statt zu raten.
