Ich kümmere mich um Ihren Kundensupport
Fließend in Englisch und Polnisch mit Übersetzungserfahrung
Über diesen Service
Kundenservice auf Englisch & Polnisch
Suchst du zuverlässigen Kundenservice für dein Business? Ich kann dir helfen, professionellen, freundlichen und reaktionsschnellen Kundenservice in Englisch, Polnisch oder beidem anzubieten.
Mit Erfahrung in Kundenservice, Kundenoperationen, Back-Office-Support, E-Commerce und internationalen Unternehmen kann ich dir dabei helfen, mit deinen Kunden zu kommunizieren und tägliche Support-Aufgaben zu organisieren.
Wobei ich dir helfen kann:
- Kundenservice per E-Mail, Chat oder anderen Plattformen
- Antworten auf Kundenfragen und -anfragen
- Professioneller Umgang mit Beschwerden und schwierigen Kunden
- Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen
- Kunden-Nachverfolgung
- Daten eingeben und Kundeninformationen aktualisieren
- Back-Office- und Verwaltungstätigkeiten
- Komplexe Probleme bei Bedarf eskalieren
- Kommunikation mit Kunden auf Englisch und Polnisch
- Allgemeine virtuelle Assistenz- und Kundenoperationsaufgaben
Sprachen
Englisch professionell
Polnisch muttersprachlich/fließend
Ob du Unterstützung auf Englisch, Polnisch oder beidem brauchst oder eine spezielle Aufgabe oder Support-Prozess hast, den ich für dich übernehmen soll – ich kann es für dich erledigen.
Social Media Plattformen:
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YouTube
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
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Polnisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
zendesk
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salesforce
Wissensdatenbank-Software:
Document 360
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Liveagent
