Ich werde ein KI-System bauen, das Support-Tickets klassifiziert

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Alireza
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build an ai system that classifies support tickets
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build an ai system that classifies support tickets

Über diesen Service

Automatische Übersetzung

Manuelles Sortieren und Weiterleiten von Support-Tickets bremst dein Team aus und verzögert dringende Probleme. Ich entwickle automatisierte Systeme, die eingehende Tickets sofort lesen, klassifizieren und weiterleiten, damit die richtige Person das richtige Problem sofort sieht.


Basierend auf meinem getesteten Customer Support Ticket Classifier-Projekt, siehe Portfolio, funktioniert dieses System:

- Liest eingehende Tickets aus E-Mail, Formular oder Helpdesk-Tool

- Nutzt KI, um nach Kategorie und Dringlichkeit zu klassifizieren

- Leitet automatisch an das richtige Team oder die richtige Person weiter

- Protokolliert alles für Tracking und Berichte


Aufgebaut mit n8n plus OpenAI API, arbeitet es neben deinem bestehenden Helpdesk-Tool oder als eigenständiges System.


Jedes Projekt beginnt mit einem kurzen Gespräch, um deine Ticket-Kategorien und Routing-Regeln zu bestätigen, bevor ich etwas entwickle.


  • KI-Engine

    • GPT
    • Zapier
    • Claude

  • Programmiersprache

    • JavaScript

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Alireza

AI Automation Integration Specialist

  • AusÖsterreich
  • Mitglied seitAug. 2026

  • Sprachen

    Persisch, Englisch, Deutsch
I build AI-powered automation systems for small businesses — lead qualification, appointment scheduling, support ticket routing, and CRM workflows using n8n and the OpenAI API. I design each workflow around your actual process, then automate the repetitive parts so nothing falls through the cracks. Built on open, inspectable tools — no black-box SaaS lock-in. I have a portfolio of 8+ fully tested automation projects (lead gen, CRM, scheduling, support). Happy to walk through any of them before we start.

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