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Ich werde Remote IT-Support und Netzwerk-Fehlerbehebung bereitstellen
Entwickler, Cloud, Netzwerkingenieur
Ich bin ein Technical Support Engineer bei Dimension Data mit über 2 Jahren Erfahrung in Netzwerkbetrieb und Infrastrukturüberwachung. Ich spezialisiere mich auf Cisco, Azure und Fortinet-Technologien...
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen und erfahrenen IT-Support-Profi, der deine Systeme reibungslos am Laufen hält? Dann bist du hier genau richtig!
Ich bin ein Technical Support Engineer mit praktischer Erfahrung in Netzwerk-Fehlerbehebung, Konfiguration und Überwachung für sowohl Firmen- als auch Großkunden. Ich halte Zertifikate wie Cisco Certified Specialist Enterprise Core, Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) und mehrere Cisco Meraki-Zertifizierungen.
Was ich anbiete:
- Netzwerk-Fehlerbehebung & Konfiguration (Router, Switches, DNS, MPLS)
- E-Mail-Systemeinrichtung & Support
- VOIP & Telefonkonfiguration
- CCTV-Setup-Beratung & Anleitung
- Netzwerküberwachung mit Tools wie Zabbix
- Ferntechnischer Support mit schnellen Reaktionszeiten
Ich lege Wert auf klare Kommunikation und darauf, technische Probleme für Kunden aller Hintergründe verständlich zu machen. Ob du eine schnelle Lösung brauchst oder laufenden IT-Support, ich bin bestrebt, zuverlässigen, professionellen Service zu liefern.
Lass uns deine IT-Herausforderungen gemeinsam lösen – schreib mir, um deine Bedürfnisse zu besprechen!
Gerät:
Desktop
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Laptop
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Server
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Mobile
•
Tablet
Betriebssysteme:
Windows
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
•
SAP
FAQ
Automatische Übersetzung
Bietest du nur Fernsupport an oder auch vor Ort?
Ich biete Fern-IT-Support und Beratung an. Das umfasst Fehlerbehebung, Konfiguration und Anleitung für Netzwerk-, E-Mail-, VOIP- und CCTV-Setups – alles remote.
Welche Informationen benötigen Sie von mir, um loslegen zu können?
Bitte teile mir Details zu deinem Problem oder deiner Einrichtung mit (Gerätetypen, Netzwerkdiagramme falls vorhanden, Fehlermeldungen oder Systemzugangsdaten). Das hilft mir, schneller zu diagnostizieren und zu lösen.
Wie schnell können Sie auf Supportanfragen reagieren?
Ich bemühe mich, schnell zu antworten und innerhalb des Zeitrahmens deines gewählten Pakets zu liefern. Extra schnelle Lieferung ist bei Standard- und Premium-Paketen möglich, falls du eine schnellere Bearbeitung brauchst.
Kannst du bei laufendem oder wiederkehrendem Support helfen, nicht nur bei einmaligen Problemen?
Ja! Obwohl meine Pakete auf bestimmte Sessions ausgelegt sind, bespreche ich gern laufende Support-Arrangements – schreib mir einfach mit deinen Bedürfnissen.
Bietest du speziell Support für VOIP- und Telefonsysteme an?
Ja, ich biete VOIP- und Telefonkonfiguration sowie Fehlerbehebung im Rahmen meiner Dienstleistungen an, zusammen mit Support für Netzwerk, E-Mail und CCTV.
