Ich werde Benutzerforschung durchführen, um Ergebnisse zu validieren

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Natalia B
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do user research to validate findings
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do user research to validate findings

Über diesen Service

Automatische Übersetzung

Ziel: Ergebnisse und reale Probleme mit Nutzern validieren, Verhalten verstehen und verborgene Reibung aufdecken

Problem, das es löst: Beeinflussen die identifizierten Probleme tatsächlich die Nutzer? Was fehlt uns noch?

Produktwert: Menschliche Beweise, die echten Vorrang bei technischen Problemen geben

Wichtige Aktivitäten:

1. Gestaltung eines Leitfadens für Usability-Tests (5 Teilnehmer)

1.1 Usability-Test (unmoderiert) (Mobile App): Kritische Abläufe definieren, kontextbezogene Interviews: Wie nehmen sie Vertrauen wahr? Was hält sie zurück? (Maze)

2. Synthese der Ergebnisse mit der Jobs-to-be-Done-Methode

3. Erstellung einer Empathiekarte und Schmerzpunkte nach Segmenten

4. Analyse von Bewertungen im App Store / Play Store (Kategorisierung von Beschwerden, Bewertungen, Support)

Liefergegenstände:

  • App-Typ

    • Finanzen

  • Design-Tool

    • Figma

  • Gerät

    • Mobile
Bevorzugte Lieferart

Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.

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Natalia B

Bahavioral Designer

5,0(1)
  • AusMexiko
  • Mitglied seitJuni 2020
  • Letzte Lieferung1 Woche

  • Sprachen

    Spanisch, Englisch, Portugiesisch
Hello there, my name Natalia. I solve product problems by understanding human behavior. Driven by the belief that design is a powerful tool for social transformation. With a science background, I've honed problem-solving skills that enable me to craft scalable, practical user-centered solutions.

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