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Ich erstelle einen virtuellen Assistenten für Airbnb-Gastnachrichten und bin Co-Host
Airbnb Virtueller Assistent, Betriebsleiter
Ich bin Naqeeb, ein Airbnb Virtual Assistant und STR Operations Spezialist mit fast 5 Jahren praktischer Erfahrung im Bereich Kurzzeitvermietung.
Ich unterstütze Airbnb-, VRBO- und Booking.com-Hosts ...
Über diesen Service
Stören späte Gäste-Nachrichten deinen Schlaf? Verpasste Anfragen kosten dich Buchungen?
Ich kümmere mich professionell um jede Gästekorrespondenz, damit du entspannt bleiben kannst, während deine Bewertungen steigen.
Mit fast 5 Jahren echter STR-Erfahrung weiß ich genau, was Gäste hören wollen und wann.
DAS IST INBEGRIFFEN:
Antworten auf alle Anfragen & Buchungswünsche
Vor-Ankunft-Anweisungen & Hausregeln
Support während des Aufenthalts & Beschwerdemanagement
Check-out-Erinnerungen & Bewertungsanfragen
Individuelle Nachrichtenvorlagen für deine Unterkunft
PLATTFORMEN: Airbnb | VRBO | Booking.com
TOOLS: Hostaway | Guesty | Smartbnb
Zufriedene Gäste hinterlassen 5-Sterne-Bewertungen. 5-Sterne-Bewertungen füllen deinen Kalender.
Schreib mir vor der Bestellung, um deine Unterkunft zu besprechen.
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
•
Monatliches Honorar
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Virtuelle Assistenz
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie von mir, um loslegen zu können?
Ich brauche eine Co-Host-Einladung oder Zugriff auf dein Hosting-Konto, deine Hausregeln, Check-in-Anweisungen und deinen bevorzugten Kommunikationsstil. Je mehr Kontext du im Voraus teilst, desto schneller kann ich loslegen.
Mit welchen Plattformen und Tools arbeiten Sie?
Ich arbeite auf Airbnb, VRBO und Booking.com. Für PMS und Automatisierung nutze ich Hostaway, Guesty, Hospitable (Smartbnb), Turno und Pricelabs. Ich kann mich an jedes System anpassen, das du bereits hast.
Was umfasst die Abdeckung bei Gästemessaging eigentlich?
Ich überwache und beantworte alle Gästemeldungen – vor der Buchung, bei Check-in-Fragen, während des Aufenthalts und nach dem Checkout. Die Reaktionszeitziele werden im Voraus basierend auf deinem gewählten Paket vereinbart.
Kann ich Änderungen am Ton oder Stil der Nachrichten anfragen?
Natürlich. In den ersten Tagen stimme ich mich auf deinen bevorzugten Ton und deine Stimme ab. Alle Nachrichtenantworten und Vorlagen können überarbeitet werden, bis du mit dem Kommunikationsstil zufrieden bist.
Wie gehst du mit dringenden Gästefragen wie Lockouts oder Wartungsarbeiten um?
Ich melde dringende Probleme sofort an dich über deinen bevorzugten Kanal (WhatsApp, Slack oder E-Mail), damit du die endgültige Entscheidung triffst. Bei normalen, nicht dringenden Anliegen kümmere ich mich direkt, ohne dich zu unterbrechen.
