Ich bin dein virtueller Assistent für AirBnb-Gastkommunikation und Messaging
Ich helfe Airbnb-Gastgebern, Zeit zu sparen, mehr zu verdienen und 5-Sterne-Gästeerlebnisse zu bieten
Über diesen Service
Antwortet in der Regel innerhalb von 1 Stunde, schick mir gern eine Nachricht, bevor du bestellst.
Verhagene Gästemeldungen in der Nacht rauben dir den Schlaf? Verpasste Anfragen kosten dich Buchungen?
Ich kümmere mich professionell um jeden Gästekontakt, damit du die Hände frei hast, während deine Bewertungen steigen.
Mit fast 5 Jahren echter STR-Erfahrung weiß ich genau, was Gäste hören wollen und wann.
WAS ENTHALTEN IST:
Antworten auf alle Anfragen & Buchungswünsche
Vor-Ankunft-Anweisungen & Hausregeln
Support während des Aufenthalts & Beschwerdehandling
Check-out-Erinnerungen & Bewertungsanfragen
Individuelle Nachrichtenvorlagen für deine Unterkunft
PLATTFORMEN: Airbnb | VRBO | Booking.com
TOOLS: Hostaway | Guesty | Smartbnb
Zufriedene Gäste hinterlassen 5-Sterne-Bewertungen. 5-Sterne-Bewertungen füllen deinen Kalender.
Schick mir eine Nachricht vor der Bestellung, um deine Unterkunft zu besprechen.
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
•
Monatliches Honorar
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Virtuelle Assistenz
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie von mir, um loslegen zu können?
Ich brauche eine Co-Host-Einladung oder Zugriff auf dein Hosting-Konto, deine Hausregeln, Check-in-Anweisungen und deinen bevorzugten Kommunikationsstil. Je mehr Kontext du im Voraus teilst, desto schneller kann ich loslegen.
Mit welchen Plattformen und Tools arbeiten Sie?
Ich arbeite auf Airbnb, VRBO und Booking.com. Für PMS und Automatisierung nutze ich Hostaway, Guesty, Hospitable (Smartbnb), Turno und Pricelabs. Ich kann mich an jedes System anpassen, das du bereits hast.
Was umfasst die Abdeckung bei Gästemessaging eigentlich?
Ich überwache und beantworte alle Gästemeldungen – vor der Buchung, bei Check-in-Fragen, während des Aufenthalts und nach dem Checkout. Die Reaktionszeitziele werden im Voraus basierend auf deinem gewählten Paket vereinbart.
Kann ich Änderungen am Ton oder Stil der Nachrichten anfragen?
Natürlich. In den ersten Tagen stimme ich mich auf deinen bevorzugten Ton und deine Stimme ab. Alle Nachrichtenantworten und Vorlagen können überarbeitet werden, bis du mit dem Kommunikationsstil zufrieden bist.
Wie gehst du mit dringenden Gästefragen wie Lockouts oder Wartungsarbeiten um?
Ich melde dringende Probleme sofort an dich über deinen bevorzugten Kanal (WhatsApp, Slack oder E-Mail), damit du die endgültige Entscheidung triffst. Bei normalen, nicht dringenden Anliegen kümmere ich mich direkt, ohne dich zu unterbrechen.

