Ich übernehme deinen Kundenservice, E-Mails und Live-Chat-Support

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Madagaskar

Ich spreche Malagasy, Französisch, Deutsch

AfterSales Service Spezialist

Ich bin ein dynamischer und ergebnisorientierter Profi. Ich suche eine seriöse Struktur, in der ich meine Zuhörfähigkeiten, meine Expertise im Kundenkontakt und meine administrative Strenge einsetzen ...

Über diesen Service

Suchst du einen engagierten Profi, der deinen Kundenservice in eine treuevolle Kraft verwandelt? Mit umfangreicher Erfahrung im Multi-Channel-Support und E-Commerce-Operationen biete ich die Zuverlässigkeit, die dein Business braucht, um zu wachsen.

Ich bin ein ergebnisorientierter Profi mit starkem Hintergrund in Internationalem Handel und Wirtschaft. Mein Ziel ist es, sicherzustellen, dass deine Kunden schnellen, effizienten und sicheren Service erhalten.

Was ich anbiete:

Technische Kompetenz: Experte in Zendesk und Crisp für nahtloses Ticket-Management.
Logistik: Echtzeit-Parcel-Tracking und Kurierkoordination zur Lösung von Lieferproblemen.
Streitbeilegung: Professionelle Abwicklung von Ansprüchen, Rücksendungen und Rückerstattungen.
Datensicherheit: Strikte Anwendung der GDPR-Richtlinien zum Schutz der Kundendaten.
Finanzüberwachung: Fachkenntnisse in Bankabstimmung und Verfolgung unbezahlter Rechnungen.

Warum mit mir arbeiten? Ich biete zweisprachigen Support in Französisch und Deutsch (A2). Mein vielfältiger Hintergrund von Call Centern bis hin zu Finanzmanagement macht mich anpassungsfähig an jede Branche. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass deine Kunden den Support erhalten, den sie verdienen!