Ich führe L2-Technischen Support, API-Debugging und Log-Analyse in Kibana durch
L1 L2 Technischer Support Ingenieur
Über diesen Service
Suchst du einen erfahrenen L2 Technischer Support Ingenieur, der komplexe Bugs untersucht und die Arbeitsbelastung deiner Entwickler reduziert? Dann bist du hier genau richtig!
Ich habe über 5 Jahre Erfahrung im Bereich E-Commerce und Anwendungs-Support, spezialisiert auf tiefgehende RCA (Root Cause Analysis), API-Debugging und Log-Tracking.
Was ich für dich tun kann:
Komplexe technische Vorfälle in Web- und Mobile-Apps untersuchen
Logs mit OpenSearch / Kibana durchsuchen und analysieren
APIs mit Postman, Swagger und DevTools testen und debuggen
Detaillierte, entwicklerfertige Bug-Reports in Jira verfassen (mit Screenshots, Payloads und klaren Reproduktionsschritten)
Datenbanken mit SQL abfragen, um das Backend-Verhalten zu überprüfen
Warum mich wählen?
Schnelle Reaktionszeit & hohe SLA-Einhaltung
Klare Kommunikation & entwicklerfreundliche technische Dokumentation
100% stabile Remote-Infrastruktur (Glasfaserleitung + Batteriesicherung)
Bitte schreibe mir vor der Bestellung, um deine Anwendungs-Stack und Anforderungen zu besprechen!
Gerät:
Desktop
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Laptop
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Mobile
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Tablet
Betriebssysteme:
Windows
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