Ich werde dein Experte für E-Commerce-Kundenservice und Auftragsmanagement sein

Suchst du nach einem zuverlässigen, professionellen virtuellen Assistenten für E-Commerce, der deinen täglichen Kundenservice und das Auftragsmanagement übernimmt? Du bist hier genau richtig!

Ein E-Commerce-Shop zu verwalten ist harte Arbeit, und unbeantwortete Kundenanfragen können dir wertvolle Verkäufe kosten. Ich bin hier, um einzuspringen und deine täglichen Abläufe zu managen, damit du dich voll auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrieren kannst.

Mit solider Erfahrung in der Betreuung von Shops in den USA und der Golfregion (einschließlich VAE, Katar und Kuwait) weiß ich genau, wie man mit Kunden spricht und deinen Shop reibungslos am Laufen hält.

Was ich für dich tun kann:

• Live-Chat & Kundenservice: Schnelle Beantwortung von Kundenanfragen und Leads via WhatsApp Business und Facebook Messenger.
• Verkaufsabschlüsse: Mit warmen Leads aus bezahlten Anzeigen interagieren, Fragen beantworten und Verkäufe abschließen.
• Auftragsabwicklung: Effiziente Verwaltung der täglichen Auftragsabwicklung und -bearbeitung.
• Datenverwaltung: Genaues Führen täglicher Logs und systematisches Verfolgen der Shop-Daten mit Google Sheets oder Excel.

Warum mich einstellen?

• E-Commerce-Experte: Ausgebildet in den Kernaufgaben eines virtuellen Assistenten, inklusive Amazon FBA Recherche-Tools (Helium 10, keepa)