Ich werde professionellen Kundenservice bieten
Betriebsleiter
Über diesen Service
Suchst du nach einem engagierten und erfahrenen Customer Support Vertreter, der deine Geschäftsabläufe managt und erstklassigen Service für deine Kunden bietet? Dann bist du hier genau richtig!
Mit umfangreicher Erfahrung im Bankwesen, in der Telekommunikation und im Call Center Kundenservice biete ich hochwertigen Multi-Channel-Kundenservice, der auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten ist.
Meine Leistungen umfassen:
Inbound- und Outbound-Anrufe
Live-Chat- und E-Mail-Management
Kundenservice in sozialen Medien (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
Ticketlösung und Eskalationsmanagement
Administrative und virtuelle Assistenzaufgaben
Tools & CRM-Erfahrung:
Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Intercom, Zoho Desk, Confluence
Warum du mich wählen solltest?
Professionelle Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Arabisch
Nachweisliche Erfahrung im Kundenservice für Unternehmen und Banken
Hohe Genauigkeit, Zuverlässigkeit und schnelle Reaktionszeiten
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit und flexible Arbeitszeiten
Bitte kontaktiere mich vor deiner Bestellung, damit wir deine spezifischen Anforderungen besprechen können. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit!
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Arabisch
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Niederländisch
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Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Freshdesk
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zendesk
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salesforce
•
Intercom
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
Freshdesk
•
Bitrix24
•
zoho
