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Ich werde Computer-Reparatur und Beratung anbieten
Site Support Ingenieur
Ich bin Site Support Ingenieur bei IQVIA mit einem Bachelor of Science in Computer Information Systems. Ich habe über drei Jahre Erfahrung im Endbenutzer-Tech-Support, bei dem ich über 500 Tickets gel...
Über diesen Service
- Softwareinstallation und Updates: Betriebssysteme, Anwendungen und Geschäftsoftware zuverlässig installieren, konfigurieren und aktualisieren. Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass Lizenzen gültig sind und die Kompatibilität mit bestehenden Systemen geprüft wird.
- Fehlerbehebung bei häufigen Computerproblemen: Typische Nutzerprobleme wie langsame Leistung, Netzwerkverbindungsprobleme, Druckerfehler oder Softwareabstürze erkennen und beheben. Das kann Diagnosen, Systemchecks und einfache Reparaturbefehle umfassen.
- Nutzerhilfe: Nutzer bei Login-Problemen, E-Mail-Einrichtung, Dateizugriff und Peripheriegeräte konfigurieren unterstützen, oft per Telefon, Chat oder Fernzugriffstools.
Gerät:
Desktop
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Laptop
•
Mobile
•
Tablet
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
•
IOS
•
Android
