Ich werde exzellenten Kundenservice als dein virtueller Assistent bieten

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Jamaika

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4 Aufträge abgeschlossen

Lass mich dir dabei helfen, deinen Kundenservice-Ansatz zu verändern

Hallo, ich bin Monique, eine virtuelle Assistentin im Bereich Kundenservice mit über 10 Jahren Erfahrung in Verwaltungsaufgaben, Kundenbetreuung, Markenmarketing, Vertrieb und Logistik. Ich bin profes...
Über diesen Service

Suchst du nach einem zuverlässigen virtuellen Kundenservice-Assistenten? Du hast die richtige Person gefunden!


Hallo, ich bin Monique, eine professionelle Customer Support Virtual Assistant mit über 10 Jahren Erfahrung in Verwaltungsaufgaben, Kundenservice, Markenmarketing, Vertrieb und Logistik. Ich spezialisiere mich darauf, Unternehmen organisiert und reaktionsschnell zu halten, während ich ihren Kunden außergewöhnlichen Service biete.


Was ich für dich tun kann:

  • E-Mail-Support: Rechtzeitige und professionelle Antworten
  • Live-Chat-Support: Kunden in Echtzeit ansprechen
  • Telefon-Support: Eingehende Anrufe mit ausgezeichnetem Telefonetikette bearbeiten
  • Terminvereinbarung & Kalenderverwaltung
  • CRM-Dateneingabe: Deine Systeme genau und aktuell halten
  • Social Media Monitoring: Schnelle, hilfreiche Antworten auf deinen Plattformen sicherstellen
  • Allgemeine Verwaltungsunterstützung MS Word, Excel und mehr


Ich bin zuverlässig, organisiert, detailorientiert und immer bereit, mich an deine Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Mein Ziel ist es, die täglichen Supportaufgaben zu übernehmen, damit du dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst.

Social Media Plattformen:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

zendesk

salesforce

Liveagent

Wissensdatenbank-Software:

Liveagent