Ich werde exzellenten Kundenservice als dein virtueller Assistent bieten
Lass mich dir dabei helfen, deinen Kundenservice-Ansatz zu verändern
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen virtuellen Kundenservice-Assistenten? Du hast die richtige Person gefunden!
Hallo, ich bin Monique, eine professionelle Customer Support Virtual Assistant mit über 10 Jahren Erfahrung in Verwaltungsaufgaben, Kundenservice, Markenmarketing, Vertrieb und Logistik. Ich spezialisiere mich darauf, Unternehmen organisiert und reaktionsschnell zu halten, während ich ihren Kunden außergewöhnlichen Service biete.
Was ich für dich tun kann:
- E-Mail-Support: Rechtzeitige und professionelle Antworten
- Live-Chat-Support: Kunden in Echtzeit ansprechen
- ️ Telefon-Support: Eingehende Anrufe mit ausgezeichnetem Telefonetikette bearbeiten
- Terminvereinbarung & Kalenderverwaltung
- CRM-Dateneingabe: Deine Systeme genau und aktuell halten
- Social Media Monitoring: Schnelle, hilfreiche Antworten auf deinen Plattformen sicherstellen
- Allgemeine Verwaltungsunterstützung MS Word, Excel und mehr
Ich bin zuverlässig, organisiert, detailorientiert und immer bereit, mich an deine Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Mein Ziel ist es, die täglichen Supportaufgaben zu übernehmen, damit du dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst.
Social Media Plattformen:
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Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
zendesk
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salesforce
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Liveagent
Wissensdatenbank-Software:
Liveagent

