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Ich erstelle ein Callcenter-Excel-Dashboard mit KPIs
Mohsin Khan
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Über diesen Service
Automatische Übersetzung
<p suchst du danach, deine Call-Center-Daten in ein professionelles Excel-Dashboard umzuwandeln, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen?
Ich helfe dabei, individuelle Excel-Dashboards für Call-Center zu erstellen. Damit kannst du die Leistung verfolgen und Entscheidungen treffen.
Was ich machen werde?
Ich analysiere deine Daten (monatlich, quartalsweise & jährlich) und erstelle ein interaktives Excel-Dashboard.
Es wird enthalten:
- Call-Center-KPIs wie Eingehende, Ausgehende und erfolglose Anrufe.
- Leistungsüberwachung von Agenten/Operatoren.
- Wöchentliche & monatliche Trendanalysen.
- Metriken zu Anrufengagement und Effizienz.
- Datenvisualisierung (Diagramme, Grafiken, Zusammenfassungen).
- Ein sauberes und benutzerfreundliches Layout.
Was du bekommst,
- Ein Excel-Dashboard, das einfach zu bedienen und dynamisch ist.
- Klare Einblicke für bessere Entscheidungen.
- Gut strukturierte und organisierte Arbeitsmappe.
Was ich von dir brauche?
- Deine Rohdaten (Excel/CSV-Format)
- Klare Anforderungen (KPIs oder Metriken, die du möchtest)
Was ich NICHT anbiete:
- Manuelle Dateneingabe aus PDFs oder Bildern.
- Datenintegration mit APIs oder SQL.
- Echtzeit-Dashboards außerhalb von Excel.
Wichtig:
Fühl dich frei, mir vor der Bestellung eine Nachricht zu schicken, damit wir deine Anforderungen besprechen und Missverständnisse vermeiden können.
Lerne Mohsin Khan kennen
Mohsin Khan
Interactive Dashboard designer
- AusPakistan
- Mitglied seitAug. 2024
- ⌀ Antwortzeit1 Tag
Sprachen
Englisch, Urdu, Hindi
Hi, I am Mohsin, currently an undergraduate student at ILMA University, pursuing my degree Business Intelligence & Data Analytics with strong expertise in Microsoft Excel especially in Dashboard designing & Data visualization.
I have designed multiple Advanced, Interactive & dynamic dashboards on Microsoft excel and deliverd to clients with 97% of satisfaction level.
I design dashboards only in Microsoft Excel using Formulas, Pivot table, Graphs ,Charts & dynamic features.
DM me any time 24/7 to discuss about projects & Get free consultation before placing order.
Thanks!
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FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchen Sie, um das Projekt zu starten?
Du musst mir deine Datendatei geben, die im Excel- oder CSV-Format sein kann, sowie eine kurze Erklärung deiner Anforderungen oder KPIs.
Soll ich Sie kontaktieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben?
Ja, sprich bitte mit mir, bevor du eine Bestellung aufgibst. So können wir klären, was du brauchst, und sicherstellen, dass wir auf derselben Seite sind. Das hilft, Probleme zu vermeiden.
Wird das Dashboard automatisiert sein?
Ja, das Dashboard, das ich erstelle, wird dynamisch sein. Das bedeutet, du kannst deine Daten einfach aktualisieren, und die Diagramme sowie andere wichtige Zahlen werden automatisch aktualisiert.
Arbeiten Sie mit Datensätzen?
Ja, ich kann mit Datensätzen arbeiten. Falls dein Datensatz sehr groß ist, sprich bitte vorher mit mir. Dann kann ich dir sagen, welches Paket am besten für dich geeignet ist.
Bieten Sie Revisionen an?
Ja, ich biete Überarbeitungen an. Die Anzahl der Überarbeitungen hängt vom gewählten Paket ab.
Kannst du Excel mit Daten oder APIs verbinden?
Nein, ich verbinde Excel nicht mit Live-Daten oder APIs. Das biete ich nicht an.
Was ist in diesem Gig nicht enthalten?
Es gibt einige Dinge, die ich nicht mache. Manuelle Dateneingabe, Power BI Dashboards, SQL/Datenbank-Arbeiten und äußerst dringende Aufgaben ohne vorherige Absprache sind nicht enthalten.
Kannst du das Dashboard für mein Unternehmen anpassen?
Ja, ich passe jedes Dashboard an das jeweilige Unternehmen an. Ich arbeite mit dir zusammen, um zu verstehen, was du brauchst und was dir wichtig ist.
Bieten Sie Support nach der Lieferung an?
Ja, ich helfe dir bei Anpassungen nach der Lieferung deines Dashboards. Das ist Teil meines Supports.
