Ich bin dein Hotel- und Reise-virtueller Assistent für Buchungen und Posteingang

Ein Hotel oder Airbnb zu führen, ist schon eine Vollzeitbeschäftigung für sich – Gästemeldungen, Buchungsanfragen und Koordination sollten nicht dein Tagesschwerpunkt sein. Hier komme ich ins Spiel.

Ich habe einen Bachelor-Abschluss in Hotel- und Tourismusmanagement von der Bangkok University und bringe 12 Jahre echte Hotellerie-Erfahrung mit, deshalb weiß ich genau, was Gäste erwarten und wie Buchungen professionell abgewickelt werden sollten.

Was ich dir abnehmen kann:

Verwaltung von Hotel- oder Airbnb-Buchungsanfragen und Bestätigungen

Antworten auf Gästemails, Chatnachrichten und Anfragen

Koordination von Check-in- und Check-out-Kommunikation

Bearbeitung von Gästefragen, Feedback und grundlegender Problemlösung

Organisation deines Buchungskalenders und deiner Korrespondenz

Warum mit mir zusammenarbeiten:

12 Jahre praktische Erfahrung in Hotel und Gastgewerbe

Formale Ausbildung im Hospitality Management

Schnelle Reaktionszeit und klare, freundliche Gästekommunikation

Zuverlässig und detailorientiert – nichts entgeht mir

Auch für VA-Aufgaben verfügbar: Posteingangsmanagement, Terminplanung, administrative Unterstützung.

Sende mir eine Nachricht mit ein bisschen Infos zu deiner Unterkunft und deinem Buchungsvolumen, und ich sorge dafür, dass deine Gäste immer eine schnelle, professionelle Antwort erhalten.