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Ich werde deine CRM-Lifecycle-E-Mail-, SMS- und Push-Strategie aufbauen, umsetzen und optimieren
Victoria
Über diesen Service
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Registrieren sich deine Kunden, kommen aber nicht wieder? Vielleicht hast du die richtige Zielgruppe, nur die falsche Strategie.
Ich bin ein erfahrener Senior CRM- und Lifecycle-Marketing-Experte mit über 10 Jahren Erfahrung im Aufbau von Kundenbindungsprogrammen für globale Mode-, Schmuck- und Prestige-Beauty-Marken. Ich habe jährlich hunderte Kampagnen umgesetzt, Lifecycle-Programme von Grund auf entwickelt und wurde mit der höchsten Auszeichnung meines Unternehmens für transformative Wirkung im Kundenengagement geehrt.
Ich spezialisiere mich auf E-Mail-, SMS- und Push-Marketing, um Marken dabei zu helfen, Abwanderung zu reduzieren, den LTV zu steigern und Einmal-Käufer in treue Stammkunden zu verwandeln.
Was ich liefere:
- Lifecycle-Strategie und Journey-Architektur
- Zielgruppen-Segmentierung und Verhaltens-Targeting
- Umsetzung von E-Mail-, SMS- und Push-Kampagnen
- Win-back- und Reaktivierungsprogramme
- A/B-Tests und Experimentier-Frameworks
- Performance-Reporting und Optimierung
Für wen das ist:
- DTC-Marken und Startups, die ihr CRM-Programm aufbauen oder neu gestalten
- Luxus- und Premium-Marken, die eine gehobene Lifecycle-Strategie benötigen <li-Gründer, die wissen, dass ihr Kundenengagement kaputt ist
Jede Leistung wird individuell für deine Marke entwickelt. Kein Standard-Template.
Lerne Victoria kennen
Victoria
- AusVereinigte Staaten
- Mitglied seitFeb. 2025
- ⌀ Antwortzeit2 Stunden
Sprachen
Englisch
Senior CRM and Lifecycle Marketing professional with 10+ years building customer engagement programs for global fashion, fine jewelry, and prestige beauty brands across RAME. I specialize in email, SMS, and push strategy, helping brands reduce churn, grow LTV, and turn one-time buyers into loyal repeat customers. Every deliverable is built from scratch for your brand. Not a generic template. Let’s build something that keeps your customers coming back.
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FAQ
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Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Eine kurze Übersicht über deine Marke, deine aktuellen Kanäle, deine Customer Journey und alle Leistungsdaten, die du teilen kannst. Je mehr Kontext du lieferst, desto besser das Ergebnis.
Brauche ich eine bestehende CRM- oder E-Mail-Plattform?
Nein. Ich kann mit dem arbeiten, was du hast, oder Plattform-Empfehlungen im Rahmen des Engagements geben.
Mit welchen Plattformen arbeiten Sie?
Klaviyo, Attentive und die meisten großen E-Mail-, SMS- und Push-Plattformen.
Kann ich nur eine Kanalstrategie kaufen?
Ja. Kontaktiere mich vor der Bestellung, und ich passe ein Paket nur für E-Mail, nur für SMS oder nur für Push an.
Wie kommunizieren wir während des Projekts?
Alle Kommunikation erfolgt über Fiverr-Nachrichten. Für Standard- und Premium-Pakete verbinden wir uns auch via Zoom für die enthaltene Strategiebesprechung.
