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Ich erstelle einen AI-Sprachassistenten und AI-Rezeptionisten mit Voiceflow und VAPI
Mirza Umer
Level 2
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Jeder verpasste Anruf ist ein verpasster Kunde. Wenn dein Team 80 Prozent seiner Zeit damit verbringt, die gleichen 10 Fragen zu beantworten, ist das kein Menschenproblem. Es ist ein Systemproblem.
Ich entwickle Sprachassistenten in Voiceflow, angetrieben von Vapi AI und Retell AI, die eingehende Anrufe automatisch bearbeiten. Stell es dir als einen KI-Rezeptionisten vor, der keinen Anruf verpasst. Sie beantworten Fragen, qualifizieren Leads, vereinbaren Termine und leiten nur dann an einen Menschen weiter, wenn es wirklich wichtig ist – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.
Was dein Sprachassistent kann:
- FAQs 24/7 beantworten, ohne dass ein Mensch am Telefon ist.
- Anruferinformationen sammeln und direkt in dein CRM eintragen.
- Termine in Google Calendar oder Calendly buchen oder verschieben.
- Anrufe basierend auf dem Anliegen des Anrufers an die richtige Abteilung weiterleiten.
- Nach Feierabend Anrufe bearbeiten, damit kein Lead unbeantwortet bleibt.
- Bei Erreichen der Grenzen an einen Live-Mitarbeiter übergeben.
Branchen, für die ich entwickle: Arztpraxen, Versicherungsagenturen, Immobilien-Teams und Kundensupport-Center.
Warum Voiceflow: Du erhältst einen visuellen Anrufablauf, den du nach der Lieferung selbst bearbeiten kannst, ohne Programmieren, ohne dauerhaft von mir abhängig zu sein.
Sende mir dein Anrufskript oder deine Branche, und ich erstelle kostenlos den Ablauf für deinen Sprachassistenten.
Lerne Mirza Umer kennen
Mirza Umer
Meta Ads, AI Chatbot and Automation Expert
Level 2
- AusPakistan
- Mitglied seitAug. 2023
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
- Letzte Lieferungetwa 3 Stunden
Sprachen
Urdu, Englisch, Deutsch, Französisch
I help businesses grow revenue with two services. Performance Meta Ads and AI automation.
Meta Ads. $700K+ ad spend managed. Meta Blueprint certified. I run Facebook and Instagram campaigns for Shopify stores and ecommerce and streetwear brands. Built around ROAS and conversions and scaling.
AI Automation. I build voice agents using Vapi and Retell. Chatbots using Voiceflow and Botpress. n8n workflows. And RAG search systems that handle calls and leads and support without manual work.
Send your goal and I will map the right approach before you commit.
My Portfolio👇
mirzaumer.dev
Automatische Übersetzung
Zu meinen Kunden gehören
Luxurella
Enamelist Store
Rellebee Handmade Bags
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Kann der Voice-Agent Termine direkt in unseren Kalender eintragen?
Ja. Ich kann ihn mit Google Calendar, Calendly oder den meisten Planungstools mit API verbinden. Der Anrufer wählt einen Slot und es wird automatisch gebucht — kein Mensch ist nötig.
Kann der Bot mit meinem CRM (HubSpot/Salesforce) verbunden werden?
Ja, 100 %. Ich nutze Zapier, Make.com oder direkte Webhooks, um jeden Lead direkt in dein CRM (HubSpot, Salesforce oder GoHighLevel) zu syncen. Leads mit hoher Kaufabsicht können sogar sofortige SMS-Alarmmeldungen an dein Team auslösen.
Wissen die Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Das ist deine Entscheidung. Ich kann es so bauen, dass es transparent ist („Du sprichst mit unserem KI-Assistenten“) oder so, dass es wie ein natürlicher automatisierter Service klingt. Die meisten Kunden bevorzugen Transparenz — das setzt bessere Erwartungen.
Kann das mit unserem bestehenden Telefonsystem funktionieren?
Voiceflow verbindet sich mit Twilio, das mit den meisten Geschäftstelefonnummern funktioniert. Ich kümmere mich um die Twilio-Einrichtung im Rahmen des Aufbaus, damit du das nicht separat herausfinden musst.
Was ist der Unterschied zu einem normalen Chatbot?
Ein Standard-Bot nutzt feste Buttons. Meine AI-Agenten verwenden Logik, um den Kunden auf ein Ziel zuzusteuern (wie eine Terminbuchung). Sie verstehen die Absicht, behandeln Einwände und fragen nur nach Kontaktinfos, wenn der Nutzer bereit ist.
Was passiert, wenn ein Anrufer etwas fragt, das der Agent nicht beantworten kann?
Der Agent ist mit einer Übergabelogik ausgestattet. Wenn er die Anfrage nicht bearbeiten kann, informiert er den Anrufer und verbindet ihn mit einem Live-Agent oder sammelt eine Rückrufanfrage — je nachdem, wie du es eingerichtet haben möchtest.
Wie lange dauert es, den Voice-Agent zu erstellen?
Einfache FAQ + Routing-Agenten brauchen 3–5 Tage. Vollständige Systeme mit CRM-Integration, Terminbuchung und Multi-Department-Routing benötigen 7–10 Tage. Ich bestätige das nach Überprüfung deiner Call-Flow-Anforderungen.
Wie viel kostet der Voice Agent nach der Lieferung im Betrieb?
Du zahlst direkt an die Plattformen, nicht an mich. Vapi oder Retell berechnen pro Minute Anrufe, und die Twilio-Telefonnummer kostet eine kleine monatliche Gebühr. Die Kosten steigen mit deinem Anrufvolumen, und ich werde dir vor Beginn die kostengünstigste Lösung für dein erwartetes Volumen empfehlen.
