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Ich werde professionell Termine vereinbaren und Kundenkommunikation auf Serbisch verwalten
Dein lokaler Partner für den serbischen Markt
Ich bin ein erfahrener Unternehmer aus Serbien mit vielen Jahren Erfahrung im eigenen Geschäft und im Umgang mit dem lokalen Markt. Ich verstehe die serbische Mentalität, Geschäftskultur und das Verbr...
Über diesen Service
Suchst du eine zuverlässige Terminvereinbarung oder virtuelle Assistenz, die Serbisch spricht und den Balkan-Markt kennt?
Ich biete professionelle Terminplanung, Kalenderverwaltung und Kundenkommunikation, ideal für Unternehmen, die Anrufe, Demos oder Meetings mit serbischsprachigen Kunden buchen möchten.
Meine Leistungen umfassen:
Outbound- und Inbound-Terminvereinbarung (Telefon, WhatsApp, E-Mail).
Kalenderverwaltung und Terminplanung (Google Calendar, Outlook).
Follow-up-Nachrichten und Bestätigungs-Erinnerungen.
Lead-Qualifizierung mit deinem Skript oder meiner Vorlage.
Berichte: tägliche/wöchentliche Zusammenfassung von Anrufen und gebuchten Terminen.
Team-Unterstützung: Ich kann mit meinem erfahrenen Freelancer-Partner koordinieren oder Aufgaben an meinen Assistenten delegieren (bei größeren Volumen).
Warum du mich wählen solltest:
Native Serbisch-Sprecher mit Erfahrung in Verkaufs- und Verwaltungstätigkeiten.
Flüssige Kommunikation und professioneller Ton.
Flexibel: Stunden- oder pro Termin-Preis.
Ich kümmere mich um die Zeitzonenkoordination für Europa (CET/CEST).
Vertraulicher und diskreter Umgang mit Kundendaten.
Was ich von dir brauche, um zu starten:
- Ideales Kundenprofil und Skript (oder ich kann eins vorbereiten).
- Verfügbarkeitsfenster und bevorzugtes Planungstool.
- CRM oder Tracking-Methode (optional).
Zweck:
Business
FAQ
Automatische Übersetzung
Sprechen Sie Englisch?
Ja, ich kann mich auf grundlegendes Englisch verständigen. Für professionelles schriftliches Englisch oder internationale Kundenkommunikation habe ich einen Assistenten.
Welche Branchen bedienen Sie?
Ich arbeite hauptsächlich mit Dienstleistungsunternehmen, KMUs, Coaching, Immobilien, Beratung und Firmen, die serbischsprachige Kunden oder den Balkan-Markt ansprechen.
Kannst du in meiner Zeitzone arbeiten?
Ich arbeite hauptsächlich CET/CEST, kann aber auch Zeitpläne für andere europäische Zeitzonen koordinieren und bei Bedarf die Arbeitszeiten anpassen.
Wie qualifizierst du Leads und Termine?
Ich folge deinem Skript oder kann eines basierend auf deinen Anweisungen vorbereiten. Ein qualifizierter Termin ist einer, bei dem der Kunde Verfügbarkeit und Interesse bestätigt. Ich liefere Zusammenfassungen und Bestätigungen für jeden geplanten Termin.
Kannst du ein Team managen?
Ja, ich kann ein kleines Team für größere Projekte koordinieren, inklusive meines erfahrenen Freelancer-Partners und meiner Tochter (18+), die zusätzliche Unterstützung bietet.
Wie laden Sie auf?
Ich biete flexible Preise — stundenweise, pro gebuchtem Termin oder pro Projekt. Die Pakete sind oben aufgeführt. Individuelle Vereinbarungen sind ebenfalls möglich.
Wie schnell können Sie starten?
Ich kann sofort starten, sobald wir die Projektdetails, Skripte und den Zeitplan festgelegt haben. Für kleine Projekte in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen.
