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Ich werde 24/7 Kundenservice-Support leisten
Erfahrener virtueller Assistent mit über 7 Jahren Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, Kaltakquise, Chat-Support und Executive Assistance. Ich habe 3 Callcenter geleitet und biete jetzt pr...
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Über diesen Service
Suchst du zuverlässigen, professionellen und rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice für dein Unternehmen?
Ich biete 24/7 Kundenservice-Lösungen durch ein geschultes und erfahrenes Team aus meinem Callcenter an. Wir sind spezialisiert auf schnelle, freundliche und effiziente Unterstützung, die deine Kunden zufrieden und loyal hält.
Mit über 6 Jahren Erfahrung im Kundenservice und in Callcenter-Operationen sorge ich dafür, dass dein Geschäft reibungslos läuft, während du dich auf das Wachstum konzentrierst.
Was wir anbieten
24/7 Live-Chat-Support
E-Mail-Bearbeitung & Posteingangsverwaltung
Inbound- & Outbound-Anrufsupport
Bestellabwicklung & Nachverfolgung
Terminplanung
CRM-Management (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce usw.)
Technischer & Produktsupport
Beschwerde- und Eskalationsmanagement
Warum du uns wählen solltest
Erfahrenes Callcenter-Team (geschulte Agenten)
Neutrale Kommunikation auf Englisch
Schnelle Reaktionszeiten
Tägliche Berichte & Leistungsüberwachung
Flexible Zeitpläne (US-, AU-, UK-Zeitzonen)
Skalierbares Team (klein anfangen, jederzeit wachsen)
Preise
Ab 5 $ pro Stunde und Agent
(Individuelle Pakete je nach Volumen und Komplexität verfügbar)
Sprache:
Englisch
•
Philippinisch
Zeitzone:
24/7
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Kundendienst
FAQ
Automatische Übersetzung
Bietest du wirklich 24/7 Support an?
Ja. Wir arbeiten in Schichten, um eine kontinuierliche 24/7-Abdeckung zu gewährleisten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Welche Branchen unterstützen Sie?
Wir arbeiten mit E-Commerce, SaaS, Gesundheitswesen, Immobilien, Agenturen und dienstleistungsbasierten Unternehmen. Wir passen uns schnell an deine Branche an.
Wie schulen Sie Ihre Agenten für mein Unternehmen?
Wir studieren deine SOPs, Skripte, FAQs und Systeme. Wir können auch Schulungen besuchen oder aufgezeichnete Materialien durchgehen, um deinen Prozess vollständig zu verstehen.
Kannst du unsere CRM oder Tools verwenden?
Ja. Wir können mit den meisten CRMs und Tools wie GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Freshdesk und mehr arbeiten.
Wie stellst du die Qualität des Services sicher?
Wir liefern tägliche Berichte, überwachen die Leistung der Agenten und führen Qualitätskontrollen durch, um eine konsistente und professionelle Unterstützung zu gewährleisten.
Was ist Ihre Preisstruktur?
Unser Tarif beginnt bei 5 $ pro Stunde und Agent. Die Preise können je nach Komplexität der Aufgabe und erforderlichem Skill-Level variieren.
