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Ich erstelle BPMN-Prozesskarten und Workflow-Flussdiagramme für dein Unternehmen
Ich finde, wo deine Jobs Gewinn verlieren
Ich helfe projektbasierten Unternehmen dabei, herauszufinden und zu beheben, wo der Gewinn zwischen Angebot und Abschluss verschwindet. Ich gehe das gleiche Problem aus drei Blickwinkeln an: die Diagn...
Über diesen Service
Die meisten Geschäftsprozesse beginnen nicht mit einer Prozesskarte. Sie entwickeln sich im Laufe der Zeit, während Leute Schritte, Umgehungen, Tabellen, Genehmigungen und die gewohnte Arbeitsweise hinzufügen.
Schließlich hat niemand ein klares Bild davon, wie die Arbeit tatsächlich erledigt wird.
Ich helfe dabei, diese chaotischen, informellen Workflows in klare Geschäftsprozesskarten umzuwandeln.
Wir nutzen die enthaltene Beratungszeit, um deinen aktuellen Prozess durchzugehen: Was ihn auslöst, wer was macht, wo Entscheidungen getroffen werden, wie die Arbeit zwischen Personen oder Abteilungen fließt und was passiert, wenn nicht alles nach Plan läuft.
Ich übersetze diese Diskussion in eine professionelle Ist-Prozesskarte, die die wichtigsten Aktivitäten, Entscheidungen, Rollen und Übergaben zeigt.
Mein Hintergrund umfasst über 35 Jahre in den Bereichen Betrieb, Fertigung, Lieferkette, ERP-Systeme und Geschäftsprozessverbesserung. Ich bin Lean Six Sigma Black Belt, CPIM und MBA mit Erfahrung im Mapping und der Verbesserung von Prozessen in verschiedenen Organisationen.
Das ist mehr als nur Kästchen und Pfeile zeichnen. Eine gute Prozesskarte schafft ein gemeinsames Verständnis darüber, wie die Arbeit tatsächlich fließt, und bildet die Grundlage, um Engpässe zu finden, Nacharbeit zu reduzieren, Systeme zu verbessern und einen besseren Prozess zu gestalten.
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Unternehmensberatung
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Ich brauche eine kurze Beschreibung des Prozesses, den du abbilden möchtest, wer beteiligt ist und alle vorhandenen Dokumentationen. Wir nutzen die enthaltene Beratungszeit, um Lücken zu füllen und den Ablauf zu erklären.
Welche Arten von Prozessen kannst du abbilden?
Ich kann die meisten operativen und administrativen Geschäftsprozesse abbilden, inklusive Schätzung, Einkauf, Auftrag-zu-Geld, Kunden-Onboarding, Inventar, Fulfillment, Servicebereitstellung und Back-Office-Workflows.
Muss mein Prozess bereits dokumentiert sein?
Nein. Tatsächlich sind viele Prozesse, die ich abbilden, hauptsächlich im Kopf der Leute. Wir können die Ist-Prozesskarte aus unserem Gespräch und den Notizen, Screenshots, Formularen oder vorhandenen Dokumenten erstellen.
Wirst du Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten erkennen?
Das Basic-Paket konzentriert sich auf die Erstellung einer genauen Ist-Prozesskarte. Wenn du eine tiefere Analyse von Engpässen, Nacharbeit, Kontrollen oder Verbesserungsmöglichkeiten möchtest, wähle das entsprechende höherstufige Paket.
Was bekomme ich?
Du erhältst eine professionelle Ist-Prozesskarte, die die wichtigsten Schritte, Entscheidungen, Rollen und Übergaben in deinem Workflow zeigt, als PDF und bearbeitbare Quelldatei.
