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Verbinde deine KI mit Fiverr
Ich biete spanischen Kundenservice und Verkaufsnachverfolgung an
AI- und Business-Transformationsberater, Vertrieb und Prozesse
Ich helfe Unternehmen dabei, AI mit Verkauf, Kundenservice und täglichen Abläufen zu verbinden. Ich habe einen Abschluss in Ingenieria Comercial und bringe Erfahrung in Verhandlung, kaufmännischer Füh...
Über diesen Service
Gib deinen Kunden klare Antworten und konsequente Nachverfolgung auf Spanisch.
Ich biete manuellen Chat- und E-Mail-Support, Bearbeitung von Kundenanfragen, Verkaufsnachverfolgung, Einwandbehandlung und Abschlussunterstützung im Rahmen deines genehmigten Prozesses.
Ich habe einen Abschluss in Ingenieria Comercial. Bei Julioo's S.R.L. stieg ich von Verkaufsmitarbeiter über Kassierer und Filialverwaltung bis hin zum nationalen Verkaufsleiter auf, zwischen 2016 und 2021. Außerdem bringe ich Erfahrung im Projektverkauf und praktische E-Commerce-Erfahrung mit, die Service, Kundenbeziehungen und den kommerziellen Prozess verbindet.
Bevor ich beginne, stimmen wir Kanäle, Arbeitszeiten, FAQs, Tonfall, Eskalationsregeln und Prioritäten ab. Ich arbeite mit deinen bestehenden Systemen und genehmigten Informationen, dokumentiere Anfragen und verfolge sie innerhalb der gekauften Stunden nach.
Dieses Gig umfasst manuellen Support und Verkaufsassistenz. KI-Chatbots und Automatisierung erfordern einen separaten Umfang. Die Verfügbarkeit richtet sich nach den vereinbarten Arbeitszeiten; Verkaufsergebnisse hängen von deinem Angebot, Leads und Prozess ab.
Social Media Plattformen:
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Andere
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
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Spanisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
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zendesk
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salesforce
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Intercom
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was macht deinen Service anders als andere Verkaufsassistenten?
Ich kombiniere Verkauf, Verhandlung, Einwandbehandlung, Kundenservice und kommerzielle Führung. Bei Julyo's bin ich vom Verkauf und Filialen zu der Position des National Commercial Managers aufgestiegen. Dieses Businesswissen bringe ich in Kundengespräche und Follow-ups ein.
Kannst du Verkäufe über soziale Medien und Instagram managen?
Ja. Ich kann manuell auf Kundenanfragen auf deinen bestehenden Social-Media-Kanälen innerhalb des vereinbarten Umfangs und der vereinbarten Zeiten reagieren, basierend auf deinen FAQs und deinem Tonfall. Werbekampagnen und Content-Kalender benötigen einen separaten Umfang.
In welchen Sprachen kannst du meine Kunden unterstützen?
Spanisch ist meine Muttersprache und die Hauptsprache dieses Services. Mein Englisch ist umgangssprachlich; ich kann bei grundlegenden schriftlichen Englischaufgaben mit genehmigten Vorlagen helfen. Wir sollten alle Englischaufgaben vor der Bestellung abstimmen.
Stehen Sie für langfristige Projekte zur Verfügung?
Ja, über einen vereinbarten Zeitplan und Umfang auf Fiverr. Wir können wiederkehrende Bedürfnisse nach der ersten Lieferung besprechen. Pakete decken die gekauften Stunden ab, nicht eine kontinuierliche oder 24/7-Verfügbarkeit. Zusätzliche Aufgaben oder Stunden benötigen einen vereinbarten Umfang.
