Ich konfiguriere Avaya, Microsip PBX One X Agent VoIP-Systeme

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Niederlande

Ich spreche Englisch, Niederländisch, Deutsch

In der Nähe von Amsterdam ansässig und für Vor-Ort-Unterstützung verfügbar

Ich bin Rafi Ahmed, IT Support Engineer mit Erfahrung in L1/L2 Support, Microsoft Azure, M365, Intune, Entra ID, Virtual Network, Rollout von Laptops für Mitarbeiter, Desktop-Fehlerbehebung, Netzwerke...
Über diesen Service

Mit über 5 Jahren Erfahrung im Bereich Telekommunikation und IT-Betrieb in Notrufzentralen spezialisiere ich mich auf die Konfiguration und Verwaltung von Avaya-Systemen, MicroSIP Softphones und OneX Agent-Implementierungen.

Was ich anbiete:

  • Einrichtung von Avaya CM 10.0, CMS Supervisor R19 und Session Manager
  • MicroSIP-Installation und -Konfiguration für nahtlose VoIP-Kommunikation
  • Deployment und Fehlerbehebung bei OneX Agent
  • Verwaltung von Agenten-ID, Nebenstellen und Zugriffsrechten
  • Einrichtung und Überwachung der Anrufaufzeichnung (AURA Call Recorder, Elastix PBX)
  • VoIP/Netzwerk-Fehlerbehebung und Support für Arbeitsstationen


Warum du mich wählen solltest:

Nachweisliche Expertise im Bereich Telekommunikations-IT-Support

Schnelle Reaktionszeit und zuverlässige Lösungen

Fokus auf Verfügbarkeit, Leistung und sichere Kommunikation

Pakete:

  • Basic: MicroSIP-Setup & Konfiguration
  • Standard: Avaya IP-Telefon + OneX Agent-Deployment
  • Premium: Komplettes VoIP-System mit Anrufaufzeichnung & Überwachung


Anbieter:

Zoom

OpenPhone

Cisco

3CX

Asterisk

FreePBX

Mircosoft Teams

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