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Ich biete virtuellen Assistenten, Verwaltung und Kundenservice an
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Über diesen Service
Suchst du professionelle Kundensupport ohne die Kosten eines Vollzeitmitarbeiters?
Ich manage deine Kundenservice-Operationen, bearbeite Anfragen, löse Beschwerden, aktualisiere CRM-Daten und sorge dafür, dass jeder Kundenkontakt einen positiven Eindruck hinterlässt.
Mit über 3 Jahren B2B-Kundendienst-Erfahrung, inklusive Remote-Support für US-basierte Kunden, bleibe ich ruhig unter Druck, reagiere schnell und bin bei der Dokumentation äußerst genau.
Was ich anbiete:
E-Mail- und Chat-Support
Beschwerdehandling und Eskalationsmanagement
CRM-Updates und Pflege der Kundenakten (Zoho, Freshdesk, HubSpot)
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Zweck:
Business
