Ich werde deine Kundendaten auf Abwanderung, Bindung und LTV-Insights analysieren
Kundenbindung und Abwanderungsanalyst Datenanalyse
Über diesen Service
Ich helfe Unternehmen zu verstehen, warum Kunden abwandern, wie viel sie im Laufe der Zeit wert sind und wo man die Bindung verbessern sollte.
Ich habe eine Abwanderungsanalyse bei über 5600 Kunden durchgeführt, bei der Datenqualitätsprobleme entdeckt wurden, die die Ergebnisse verzerrt hätten, wenn sie nicht behoben worden wären, sowie eine Kohorten-/LTV-Analyse bei über 3900 Kunden (£6,78 Mio. erfasster Umsatz), bei der die Bindung nach Segmenten abgebildet wurde.
Ich arbeite mit Python (Pandas, matplotlib, seaborn), SQL und Tableau. Jedes Projekt umfasst eine saubere, dokumentierte Analyse und klare Kommunikation ohne unverständlichen Jargon, nur Ergebnisse, die du umsetzen kannst.
Schick mir vor der Bestellung eine Nachricht mit den Details deines Datensatzes, wenn du dir unsicher bist, welches Paket zu deinem Projekt passt.

