Ich werde Kundenservice per E-Mail, Chat und WhatsApp leisten

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Elfenbeinküste

Ich spreche Französisch, Italienisch, Englisch

Customer Support Spezialist, E-Mail, Chat und WhatsApp Support

Hallo! Ich bin Mayah, eine Customer Support Spezialistin. Ich unterstütze Unternehmen mit E-Mail-, Chat- und WhatsApp-Support. Ruhig, geduldig und zuverlässig liefere ich klare, professionelle Antwort...
Über diesen Service

Suchst du nach einem engagierten Partner, der das Kundenerlebnis in deinem Shop auf das nächste Level hebt? Ich bin eine hochqualifizierte Customer Success Specialist mit nachweislicher Erfahrung in anspruchsvollen SaaS-Umgebungen. Ich beantworte nicht nur "E-Mails", ich übernehme dein Kundenerlebnis und schütze den Ruf deiner Marke.


Ausgestattet mit professionellen Tools garantiere ich 100% Zuverlässigkeit und maximale Reaktionsfähigkeit.


Was ich für deine E-Commerce-Marke anbiete:


  • Komplettes Auftragsmanagement: Abwicklung, Sendungsverfolgung und Logistik.
  • Expertenhandling bei Streitfällen & Rückerstattungen: Rücksendungen und Betrugsprävention mit chirurgischer Präzision.
  • Tool-Kompetenz: Versiert im Shopify-Backend, Gorgias, Zendesk und Stripe.
  • Mehrsprachiger Support: Professionelle Kommunikation auf Englisch und Französisch.


Warum Mayah Auralis wählen? Mein Ziel ist einfach: Deine Churn-Rate senken und deine CSAT-Bewertung steigern, während du dich auf das Wachstum konzentrierst. Ich bin proaktiv, eigenständig und sofort einsatzbereit.


Lass uns gemeinsam ein fehlerfreies Support-System aufbauen. Kontaktiere mich jetzt und lass uns loslegen!


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Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

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Unterstützende Software:

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