Ich erstelle klare SOPs und ein Betriebsmanual für dein kleines Unternehmen

Wenn jede Aufgabe in deinem Unternehmen in deinem Kopf lebt, kannst du keinen Tag frei machen und niemanden schnell schulen. Klare SOPs beheben das.

Ich bin Chandler, Gründer von Marshall & Main. Ich habe die SOPs, das Handbuch und das Schulungsprogramm für ein mehrstandortiges Dienstleistungsunternehmen geschrieben, inklusive eines registrierten Ausbildungsprogramms. Ich schreibe Verfahren, die tatsächlich befolgt werden: kurze Schritte, einfache Sprache, Checklisten, die man an einem hektischen Tag nutzen kann.

So funktioniert es:

1. Wir starten mit einem Kickoff-Call, bei dem du mir erklärst, wie die Abläufe heute sind.
2. Ich schreibe die SOPs und Checklisten in einem sauberen, einheitlichen Format.
3. Du prüfst, und ich überarbeite, bis es genau so ist, wie du es möchtest.
4. Du erhältst bearbeitbare Google Docs oder Word-Dateien sowie druckfertige PDFs.

Perfekt für: Öffnen und Schließen, Kunden-Check-in und Check-out, Reinigung, Terminplanung, Bargeldhandling, Schulung neuer Mitarbeiter und alles andere, worum dein Team dich jede Woche bittet.