Ich werde dein Social Media Kundenservice und Chat-Agent sein
Virtueller Assistent, Data Entry Spezialist, Social Media Moderator
Über diesen Service
Willkommen bei meinem Social Media Kundenservice Gig!
Hast du Schwierigkeiten, mit Kundenanfragen und Kommentaren auf deinen Unternehmensseiten Schritt zu halten? Lass mich dein Postfach verwalten, während du dein Geschäft ausbaust.
Ich bin ein professioneller und zuverlässiger Kundenservice-Agent, bereit, deinen Kunden erstklassigen Service zu bieten. Ich sorge für schnelle Reaktionszeiten, einen höflichen Ton und hochwertige Unterstützung.
Was ich für dich tun kann:
- Antworten auf Direktnachrichten (DMs) auf Instagram, Facebook und TikTok
- Antworten auf Kommentare und Interaktion mit deiner Community
- Beantwortung häufig gestellter Fragen zu deinen Produkten/Dienstleistungen
- Weiterleitung komplexer Anfragen oder Bestellungen an dein Team
- Aufrechterhaltung eines professionellen und markenfreundlichen Tons
Plattformen, die ich verwalte:
Facebook, Instagram, TikTok, YouTube.
Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, damit wir deinen konkreten Zeitplan und deine Anforderungen besprechen können.
Social Media Plattformen:
•
•
YouTube
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
Freshdesk
