Ich werde professionellen Kundenservice bieten

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Philippinen

Ich spreche Englisch, Tagalog

Virtueller Assistent, Social Media Management

Hallo! Ich bin Nikki, eine Social Media Managerin, die Unternehmen dabei hilft, eine starke Online-Präsenz durch strategischen Content, ansprechende Visuals und durchdachten Kundenservice aufzubauen. ...
Über diesen Service

Suchst du jemanden, der sich um deine Kunden kümmert, während du dein Geschäft leitest?


Ich biete zuverlässigen Kundenservice und virtuelle Unterstützung, damit du organisiert bleibst und positive Kommunikation mit deinen Kunden pflegst.


Meine Dienstleistungen umfassen:


Beantwortung von Kundenfragen

Management von E-Mail-Anfragen

Chat- und Nachrichten-Support

Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferungen

Bearbeitung von Kundenanliegen

Unterstützung bei grundlegenden Kundenproblemen

Kunden-Nachverfolgung

Aktualisierung von Kundendaten

Management von Social-Media-Nachrichten

Lead-Generierung und Prospekt-Recherche



Ich strebe immer an, freundlich, klar und professionell zu kommunizieren, während ich den gewünschten Ton und die Anweisungen deiner Marke befolge.


Ich kann auch mit deinen bestehenden Systemen, Vorlagen und Prozessen arbeiten, um die Kundenkommunikation konsistent zu halten.


Bitte beachte: Dieses Gig ist für non-voice Kundenservice via Chat, E-Mail und Online-Nachrichten.


Fühl dich frei, mir vor der Bestellung eine Nachricht zu schicken, damit wir besprechen können, was du brauchst und den passenden Service für dein Geschäft auswählen.


Social Media Plattformen:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

•

Philippinisch

Zeitzone:

UTC Tageszeit

Unterstützende Software:

ActiveCampaign

Wissensdatenbank-Software:

Zusammenfluss