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Ich gestalte deine AI-Chatbot-Persönlichkeit mit Stimme, Ton und Skripten
Mandy Hathaway
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Dein AI-Agent braucht eine Persönlichkeit, die auch unter Druck standhält. Kein Slogan und kein Wellen-Emoji. Ein echtes Charakterprofil mit konsistentem Ton, ehrlichem Umgang mit Unsicherheiten und Gesprächsabläufen, die Vertrauen aufbauen statt verkaufen.
Ich entwerfe AI-Personas auf Spezifikationsebene: Identität und Stimmarchitektur, Tonrichtlinien mit konkreten Beispielen, Gesprächsskripte Schritt für Schritt und Verhaltensrichtlinien, von denen deine Entwickler profitieren können. Standardmäßig DSGVO- und EU-AI-Gesetz-konform.
Aktuelles Projekt: ein 13-dokumentiges Persona-Paket für einen britischen AI-Talent-Marktplatz. System-Prompts, Archetypen-Klassifikation, Konsistenz über Chat und Voice, Red-Team-Tests mit Abmilderungen. 85 % produktionsbereit bei Lieferung.
Hintergrund: MA in Ethischer Technologie und AI, über 30 Jahre Erfahrung in der Tech-Branche, AI-Ethikberater mit öffentlicher Schreibpraxis. Ich schreibe die Spezifikationen, die Entwickler brauchen, und die Stimme, der Kunden wirklich vertrauen.
Schreib mir vor der Bestellung, damit wir deinen Anwendungsfall genau abstecken können. Jede Persona ist individuell auf dein Produkt, deine Zielgruppe und deinen Einsatzkanal zugeschnitten.
Lerne Mandy Hathaway kennen
Mandy Hathaway
Technical Writer and AI Ethics Consultant
- AusVereinigte Staaten
- Mitglied seitMärz 2026
- ⌀ Antwortzeit9 Stunden
- Letzte Lieferung1 Tag
Sprachen
Englisch
Technical writer and AI ethics consultant. 30 years in tech, MA in Ethical Technology and AI. I design AI personas and conversation architectures for products that need a voice users actually trust, and I write technical documentation that reflects how these systems really work. Clients: Zeki Research (AI career platform for women in tech, 13-document persona spec for a conversational agent across chat and voice) and eDynamic Learning, Pearson (AI curriculum for high school CS). Founder of aimissionready.org. I'm honest about what AI can and can't do, and I build specs engineers want to ship.
Automatische Übersetzung
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FAQ
Automatische Übersetzung
Baust du den Chatbot oder programmierst du ihn?
Nein. Ich entwerfe die Persona, den Ton und die Gesprächsarchitektur auf Spezifikationsebene. Die Ergebnisse sind Dokumente, die dein Entwicklerteam nutzt, um den Bot zu bauen oder zu konfigurieren. Wenn du Entwicklung brauchst, kann ich dich weitervermitteln oder es als separates Projekt anbieten.
Mit welcher LLM-Plattform funktioniert das?
Die Spezifikationen sind plattformunabhängig gestaltet. Ich habe mit Claude, GPT und benutzerdefinierten API-Setups gearbeitet, und die Dokumente sind so geschrieben, dass dein Entwicklerteam sie auf jedem modernen LLM-Stack umsetzen kann (OpenAI, Anthropic, Open-Source, Rasa, Dialogflow, individuell).
Was muss ich Ihnen schicken, um zu beginnen?
Ein paar Dinge helfen: was der Bot macht, wer ihn benutzt, wo er läuft (Chat, Voice, beides), eventuelle Markenstimmen-Dokumente und Beispielgespräche, die er führen soll. Hast du nicht alles davon? Schick uns, was du hast, und wir füllen die Lücken beim Kickoff-Call. Die meisten Kunden schicken 1-2 Dokumente.
Kannst du mit einem bestehenden Bot arbeiten, der schon eine Persona hat?
Ja. Ich kann prüfen, was du hast, Inkonsistenzen erkennen und auf Komponentenebene neu schreiben (Tonrichtlinie, Skripte, System-Prompts), anstatt von Grund auf neu zu starten. Schreib mir vorher, damit wir den Umfang genau abstecken können.
Übernimmst du Ethik und Compliance?
Ja. Jede Persona, die ich liefere, entspricht den wichtigsten Rahmenwerken für verantwortungsvolle KI (NIST AI RMF in den USA, EU AI Act und GDPR in Europa) und passt sich an deinen Einsatzort an. Ich habe einen MA in Ethischer Technologie und AI, und die Premium-Stufe beinhaltet eine spezielle Ethik- und Compliance-Schicht mit einem Red-Team.
