Microsoft 365 Managed Services & IT-Support
Sorge dafür, dass deine Microsoft 365-Umgebung sicher und effizient läuft – durch proaktive Verwaltung und dedizierten Endbenutzersupport. Ich kümmere mich um das End-to-End-Management, löse tägliche technische Probleme und optimiere fortlaufend deine Cloud-Sicherheitslage.
Enthaltenes Leistungspaket:
- Benutzer- und Zugriffs-Support: Schnelle Lösung bei MFA-Resets, Kontosperrungen, Passwortwiederherstellung und Anpassungen der Zugriffskontrollen.
- Identitätsverwaltung: Microsoft Entra ID-Verwaltung, Gastzugangskontrollen und automatisierte Benutzerbereitstellung via PowerShell.
- Exchange-Verwaltung: Fehlerbehebung beim Mailfluss, Einrichtung von freigegebenen Postfächern und Routing-Konfigurationen.
- Sicherheit & Endpunkte: Microsoft Intune-Geräte-Compliance-Überwachung und schnelle Reaktion auf Defender-Alerts (MDE/MDO).
- Daten & Compliance: Verwaltung von Microsoft Purview-Sensitivitätskennzeichnungen, DLP-Richtlinien und Datenaufbewahrungseinstellungen.
- Lizenzoptimierung: Regelmäßige Audits zur optimalen Lizenzvergabe und Vermeidung von Overspending.