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Ich werde das Open-Source-Helpdesk-Ticketmanagement von Freescout einrichten
Linux-Systemadministrator, RHEL, SELinux, Ansible und DevOps
Ich bin Absolvent der Informatik und IT-Experte mit Leidenschaft für Linux, Systemadministration, Netzwerke und Cybersicherheit. Ich arbeite mit RHEL, SELinux, Ansible, DevOps, Python-Automatisierung,...
Über diesen Service
**Senden Sie mir eine Nachricht für eine individuelle Lösung.
Sie haben Probleme mit teuren Kundensupportlösungen? FreeScout bietet eine leistungsstarke, völlig kostenlose und Open-Source- Alternative.
FreeScout ist auf Benutzerfreundlichkeit und Anpassung ausgelegt und ermöglicht Ihnen die Bereitstellung eines professionellen Kundensupports .
Verwalten Sie Ihr Support-Ökosystem effizient:
- Unbegrenzte Anzahl an Agenten und Arbeitslast: Betreuen Sie Teams jeder Größe mit unbegrenzten Support-Agenten, Tickets und Postfächern.
- Nahtlose Kommunikation überall: FreeScout ist 100 % mobilfreundlich und lässt sich mithilfe moderner Authentifizierungsmethoden wie Microsoft Exchange nahtlos in E-Mails integrieren.
- Steigern Sie die Agentenproduktivität: Optimieren Sie Arbeitsabläufe mit Funktionen wie markierten Unterhaltungen, Push-Benachrichtigungen, automatischen Antworten, internen Notizen und Unterhaltungsverwaltung (Weiterleiten, Zusammenführen, Verschieben).
- Mehrsprachiger Support: Sprechen Sie ein globales Publikum mit einer Benutzeroberfläche an, die in mehreren Sprachen verfügbar ist (Englisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Slowakisch, Schwedisch).
- Open-Source-Vorteil: Erhalten Sie vollständige Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten durch den Open-Source-Charakter von FreeScout.
Übernehmen Sie noch heute mit FreeScout die Kontrolle über Ihren Kundensupport!
Gerät:
Server / Hosting
Betriebssysteme:
Linux/ Unix
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Support & IT
FAQ
Automatische Übersetzung
Kann ich eine umfassende Anpassung der GUI auf Codeebene vornehmen?
Ja! Da es Open Source ist, kann ich umfangreiche Anpassungen nach Ihren Anforderungen vornehmen. Bitte senden Sie mir eine Nachricht, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Was sind die Systemanforderungen?
Je nach Paket können die Anforderungen variieren. Bitte senden Sie mir eine Nachricht über Fiverr, um die Host-Systemanforderungen zu besprechen.
Was sind Module in FreeScout?
Module sind Funktionalitäten, die dem Freescout hinzugefügt werden können, um das Aussehen, die Effizienz oder eine gewünschte Funktionalität zu verbessern. Abhängig vom gewünschten Modul kann es jedoch kostenpflichtig sein. Kunden müssen dies kaufen, wenn sie es während der Installation zu Freescout hinzufügen möchten.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Es unterstützt Englisch, Chinesisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch und Schwedisch
Ist technischer Fernsupport nach Beendigung des Auftrags verfügbar?
Ich werde nach der Installation und dem Abschluss des Projekts 2 Monate lang (3 Stunden pro Monat) technischen Remote-Support leisten. Danach müssen Sie mich beauftragen, wenn Sie Optimierungen oder andere technische Aufgaben durchführen möchten.
Bewertungen
2 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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B barefoot1
Vereinigte Staaten
I recently had the pleasure of working with Muhammad to set up Freescout for our business, and I couldn't be more impressed with his expertise and professionalism. From the very beginning, he demonstrated a deep understanding of the software and tailored the setup to meet our unique requirements perfectly....
50 $
Preis
1 Tag
Dauer
M 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?F farzin_vardi
Deutschland
Laufende Zusammenarbeitalles Bestens. Sehr Kompetent. Weiß genau was er tut
50 $-100 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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