Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich werde Callcenter QA-Audits durchführen, um die Leistung zu verbessern
Qualitätsanalyst
Ich habe 5 Jahre Erfahrung in Call Centern, als Verkaufsmitarbeiter und im Monitoring-Bereich. Ich habe Fähigkeiten entwickelt, um mit der Öffentlichkeit zu arbeiten, zu lehren und zu führen.
Über diesen Service
Willst du die Leistung deines Callcenters und die Kundenerfahrung verbessern?
Ich spezialisiere mich auf Callcenter-Qualitätssicherung (QA)-Audits und helfe Unternehmen, Lücken zu erkennen, die Leistung der Agenten zu verbessern und einen besseren Kundenservice zu bieten.
Was ich tun werde:
- Bewertung und Analyse von Kundenservice-Anrufen
- Bewertung von Tonfall, Kommunikation und Einhaltung der Vorgaben
- Stärken und Verbesserungsbereiche identifizieren
- Klare, umsetzbare Rückmeldungen geben
- Ein strukturiertes QA-Bericht liefern
Dieses Angebot ist perfekt für:
- Callcenter
- Kundenservice-Teams
- Unternehmen, die die Servicequalität verbessern möchten
Professionelle und objektive Analyse
Klare Empfehlungen, die du sofort umsetzen kannst
Fokus auf Leistungssteigerung und Kundenzufriedenheit
Lass uns die Leistung deines Teams und die Kundenerfahrung verbessern
Social Media Plattformen:
Andere
Art der Dienstleistung:
Andere
Sprache:
Englisch
•
Spanisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Andere
