José Luiz

Financial Operations & Automation Consultant

Orion Planetários • Selbstständig

Feb 2025 - Present • 1 yr 8 mos

Process Architecture: Led the As-is state mapping and To-be model design, building the financial department from scratch and enabling the first historical profit margin measurement after 9 years of operation. Workflow Automation (RPA): Developed and implemented script-based solutions (Google Apps Script) acting as automation bots to standardize event scheduling, eliminating manual tasks, operational errors, and rework. Sustainability Assurance: Trained and empowered the finance team to interact with the new automated routines, ensuring operational autonomy in executing the designed workflows. Current Scope & Routine: KPI Management: Responsible for the daily control of billing, cash flow, and business profitability through integrated dashboards. Decision Support (Data-Driven): Reviews and consolidates monthly operational results, generating strategic reports based on data extracted by automated processes to guide executive leadership.

Fulfillment Manager

OnFrontiers • Vollzeit

Apr 2023 - Sep 2025 • 2 yrs 5 mos

Automação e RPA: Otimizou fluxos internos integrando projetos de RPA com Inteligência Artificial (Hiperautomação). Essa iniciativa assumiu tarefas repetitivas, gerando uma economia de mais de 300 horas de trabalho manual e escalando o processamento de candidaturas na plataforma. Mapeamento & Dados: Mapeou a arquitetura de processos da área (BPMN), detalhando os cenários As-is e To-be para identificar gargalos operacionais e oportunidades de robotização. Instituiu a primeira rotina de coleta de dados de performance para decisões data-driven. Gestão Global e Orquestração: Gerenciou com sucesso o fluxo de 30 a 45 projetos simultâneos por mês, atendendo clientes internacionais de múltiplos setores (B2B/B2C e Governo dos EUA), apoiado por automações de triagem e match. Liderança Operacional: Conduziu análises estruturadas para garantir o match técnico entre especialistas e clientes, coordenando times de recrutadores e validando os requisitos funcionais das soluções automatizadas implementadas na operação.