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Ich werde als virtueller Assistent Kundenservice-Support leisten
hervorragender Kundenservice
Ich biete wachsenden eCommerce Brands Premium Kundensupport, der zu weniger Stornierungen und weniger Umsatzverlust im Aftersales-Prozess führt.
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Was andere an diesem Freelancer lieben
iremdestan
Deutschland
Ich war mit der Arbeit mehr als zufrieden! Die Zusammenarbeit bzw. Kommunikation verlief stets sehr professionell, kompetent und transparent. Eigene Ideen...
jakeo28
Deutschland
10/10. Lukas stellt sicher, dass man sich selber um nichts mehr kümmern muss. Er kümmert sich um E-mails, Paypal-cases, Klarna-cases und kommuniziert auch selbstständig...
arrowup_de
Deutschland
Super Service! Wir arbeiten bereits seit Anfang des Jahres zusammen und sind soweit sehr zufrieden. Der Support hat nun Hand und Fuß!
Über diesen Service
* Bitte kontaktieren Sie mich vor Ihrer Bestellung, damit wir feststellen können, wie mein Service Ihren Anforderungen am besten entspricht*
Sie betreiben einen schnell wachsenden Online-Shop, aber der Kundenservice nimmt Ihre gesamte Zeit in Anspruch .
Sie möchten, dass Ihr Unternehmen wächst und sich Ihr Umsatz und Gewinn vervielfacht. Sie möchten nicht stundenlang lästige Kundennachrichten beantworten, Stornierungen riskieren und Umsatzpotenzial durch Standard-Kundenservice verlieren.
Sie benötigen einen erstklassigen Kundenservice, um weiter zu wachsen, Ihre Umsätze und Gewinne zu maximieren und Ihre Retouren- und Konfliktquote zu senken.
Mit unserem Premium-Kundenservice schaffen Sie nicht nur die perfekte Grundlage für E-Mail-Marketing und Upsells, sondern halten auch alle lästigen Kunden auf Distanz , die Ihnen die Zeit zum Skalieren stehlen.
Wir nehmen Ihren Kundenservice selbst in die Hand und unterstützen Sie dabei , Ihren Jahresumsatz auf einen sieben- oder achtstelligen Betrag zu steigern.
Senden Sie mir jetzt eine Nachricht mit den folgenden Informationen und ich werde sehen, ob ich Ihnen helfen kann:
-> Seit wann sind Sie am Markt?
-> Wie viele Mitarbeiter beschäftigen Sie?
-> Was sind Ihre Ziele für die nächsten 12 Monate?
Social Media Plattformen:
•
•
•
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Deutsch
•
Spanisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
FAQ
Automatische Übersetzung
In welcher Sprache bieten Sie den Service an?
Wir bieten unsere Dienstleistungen in Deutsch, Englisch und Französisch an. Alle unsere Mitarbeiter sind Muttersprachler.
Erstellen Sie auch Mailvorlagen und bauen Sie eine Datenbank auf?
Ja, als ersten Schritt bauen wir eine Supportstruktur für einen organisierten und regulierten Premium-Kundenservice auf.
An welchen Tagen arbeiten Sie?
Wir arbeiten an Wochentagen sowie Sonntagen und Feiertagen.
Bewertungen
100 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
Sortieren nach:
Am relevantesten
T tevanggelou6
Wiederkehrender Kunde
Deutschland
Mega glücklich mit der Zusammenarbeit gewesen, klare Empfehlung.
Bis zu 50 $
Preis
4 Tagen
Dauer
Hilfreich?T tevanggelou6
Wiederkehrender Kunde
Deutschland
Reibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
Bis zu 50 $
Preis
3 Tagen
Dauer
Hilfreich?T timfrm9
Wiederkehrender Kunde
Deutschland
Working with this freelancer was a great experience from start to finish. Communication was clear, fast, and professional at all times, and the level of cooperation was excellent. They showed a strong understanding of the project requirements and delivered high-quality results that were well-structured...
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?D 
dnb_business
Wiederkehrender Kunde
Deutschland
Immer wieder eine Freude mit Ihm zu arbeiten. Qualität und Zuverlässigkeit. Klare Empfehlung.
Bis zu 50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?T timfrm9
Wiederkehrender Kunde
Deutschland
Sehr professioneller und zuverlässiger eCommerce Customer Support. Anfragen wurden schnell, klar und lösungsorientiert bearbeitet. Der Support zeigte ein gutes Verständnis für Prozesse, Kundenbedürfnisse und technische Zusammenhänge. Kommunikation war jederzeit freundlich und transparent, auch bei komplexeren...
Bis zu 50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
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Deutschland
Mega glücklich mit der Zusammenarbeit gewesen, klare Empfehlung.
Bis zu 50 $
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Deutschland
Reibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
Bis zu 50 $
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Hilfreich?T timfrm9
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Wiederkehrender Kunde
Deutschland
Immer wieder eine Freude mit Ihm zu arbeiten. Qualität und Zuverlässigkeit. Klare Empfehlung.
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Hilfreich?T timfrm9
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Sehr professioneller und zuverlässiger eCommerce Customer Support. Anfragen wurden schnell, klar und lösungsorientiert bearbeitet. Der Support zeigte ein gutes Verständnis für Prozesse, Kundenbedürfnisse und technische Zusammenhänge. Kommunikation war jederzeit freundlich und transparent, auch bei komplexeren...
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