Ich behebe Windows-, Server- und Netzwerkprobleme per Remote-Support
IT-Service-Consultant
Über diesen Service
Ist dein PC langsam, dein Server ausgefallen oder dein Netzwerk macht Probleme? Ich bin ein praktischer Systemadministrator, der kleine Unternehmen seit Jahren unterstützt. Ich verbinde mich remote, finde die eigentliche Ursache und behebe das Problem schnell.
Wobei ich helfen kann:
- Windows 10/11: langsame oder abstürzende PCs, Updates, Treiber, Drucker, Office
- Windows Server: Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Dateifreigaben und Berechtigungen
- Netzwerke: Internet- und WLAN-Probleme, Router, VLANs, VPN und Firewall-Regeln
- Linux-Server (Ubuntu / Debian): Grundlegende Verwaltung
- NAS, Backups und Virtualisierung (Proxmox, Hyper-V, VMware)
- Malware-Beseitigung und grundlegende Sicherheitsmaßnahmen
So funktioniert es:
- Sende mir eine Nachricht mit der Beschreibung des Problems
- Wir verbinden uns via AnyDesk, TeamViewer, SSH oder VPN (immer mit deiner Erlaubnis)
- Ich behebe das Problem und sende dir einen kurzen Bericht, was gemacht wurde
Warum ich:
- Praktische Erfahrung mit SMB-Infrastruktur
- Klare Kommunikation auf Englisch und Spanisch
- Ehrliche Beratung: Wenn etwas nicht remote repariert werden kann, sage ich dir das gleich
Nicht sicher, welches Paket passt? Schreib mir vor der Bestellung und ich empfehle dir das passende.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Support & IT
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie stellst du die Verbindung zu meinem Computer oder Server her?
Über sichere Remote-Tools wie AnyDesk oder TeamViewer, oder SSH/VPN für Server. Du bleibst in Kontrolle und kannst die Sitzung jederzeit beenden.
Was passiert, wenn das Problem nicht behoben werden kann?
Ich prüfe das Problem immer, bevor du bestellst. Falls es sich um einen Hardwarefehler oder etwas handelt, das vor Ort gemacht werden muss, erkläre ich die Ursache und die besten nächsten Schritte.
Was ist im Monthly Care Plan enthalten?
Bis zu 8 Stunden On-Demand-Remote-Support innerhalb von 30 Tagen, plus Updates, Gesundheitschecks und Backup-Überprüfung. Ideal für kleine Büros ohne eigene IT.
In welcher Zeitzone arbeiten Sie?
Ich bin in Argentinien (GMT-3) ansässig, was gut mit den USA und Europa overlappt. Sag mir einfach deine bevorzugte Zeit und wir planen die Sitzung.
