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Ich behebe technische Probleme, Bugs und leiste IT-Support
Netzwerk-Support IT-Projektkoordination
Ich helfe Einzelpersonen und Organisationen, Struktur und Klarheit in ihre IT-Systeme zu bringen, indem ich praktische Netzwerk- und Koordinationslösungen anbiete. Ich kombiniere technische Fähigkeite...
Über diesen Service
Langsame Webseite wegen eines kaputten Layouts, eines Plattformfehlers oder eines technischen Problems? Lass mich die Technik regeln, damit du dich auf dein Business konzentrieren kannst.
Ich biete schnellen, zuverlässigen technischen Support, um Bugs zu beheben, Plattformfehler zu lösen und die Leistung deiner Seite zu optimieren. Ob es um eine CSS-Layout-Anpassung, einen defekten Online-Shop oder ein LMS-Setup geht – ich helfe dir gern.
Was ich behebe:
- Bugs & Layouts: Behebung von fehlerhafter Formatierung, Medien-Embeds und responsive Design-Problemen.
- Plattform-Support: Fehlerbehebung bei Einstellungen in WordPress, Squarespace, Shopify und mehr.
- E-Commerce & individuelle Abläufe: Anpassung von Navigation, Akkordeon-Layouts und Produktfilter-Systemen.
Warum mit mir arbeiten?
- Klare Kommunikation: Regelmäßige Updates in einfachem, verständlichem Sprachstil, kein verwirrendes Fachchinesisch.
- Qualität garantiert: Saubere Fixes, die zum bestehenden Design passen.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
Betriebssysteme:
Windows
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich Anmeldedaten angeben?
Ja. Um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben, benötige ich in der Regel temporären Administratorzugang zum Backend deiner Webseite oder zum Plattform-Dashboard.
Kannst du Bugs auf jeder Website-Plattform beheben?
Ich arbeite mit den meisten gängigen CMS, E-Commerce- und Lernplattformen. Bitte sende mir vor der Bestellung eine Nachricht mit deinen Plattformdetails und dem Fehler, um die Kompatibilität zu bestätigen.
Was, wenn das Problem eine komplexe, tiefgehende Lösung erfordert?
Zuerst diagnostiziere ich das Problem. Falls eine umfangreiche individuelle Entwicklung außerhalb des Rahmens dieses Gigs notwendig ist, erkläre ich das Problem klar und biete ein individuelles Angebot an.
Wird meine Website während deiner Arbeit Ausfallzeiten haben?
In den meisten Fällen nicht. Ich nehme kleinere Fixes direkt vor oder arbeite während deiner Low-Traffic-Zeiten. Für größere Layout- oder Strukturänderungen teste ich die Fixes vorher, um sicherzustellen, dass deine Live-Seite reibungslos läuft.
Stellst du einen Bericht oder eine Erklärung darüber aus, was behoben wurde?
Ja. Nach Abschluss der Arbeit sende ich dir eine kurze, klare Zusammenfassung, was das Problem verursacht hat und wie es genau behoben wurde, damit du stets gut informiert bist.
Kannst du mir helfen, die Webseite nach der Fehlerbehebung zu warten oder zu aktualisieren?
Dieses Gig ist für einmalige Bugfixes und Troubleshooting. Wenn du jedoch laufende Unterstützung, Inhaltsaktualisierungen oder routinemäßige Wartung brauchst, schick mir gern eine Nachricht, und wir können eine individuelle monatliche Vereinbarung treffen.
Was passiert, wenn der Bug kurz nach der Lieferung wieder auftaucht?
Ich biete eine Support-Phase von 14 Tagen nach Lieferung an. Wenn derselbe technische Fehler innerhalb dieser Zeit erneut auftritt, sag mir einfach Bescheid und ich kümmere mich kostenlos wieder darum.
