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Ich werde Kundenservice-Vertreter Kundenbetreuung Agent E-Mail Live-Chat VA
Virtueller Assistent, Social Media Management, Kundensupport
Hi, ich bin Laura, eine zuverlässige Virtual Assistant und Social Media Managerin, die Unternehmer, Kreative und Unternehmen dabei unterstützt, organisiert, konsequent und sichtbar im Internet zu blei...
Über diesen Service
Haben unbeantwortete E-Mails, Kundenbeschwerden und Live-Chat-Nachrichten zu viel deiner Zeit in Anspruch genommen?
Ein unzufriedener Kunde kann schnell zu einem verlorenen Verkauf werden, während eine hilfreiche Antwort denselben Kunden dazu bringen kann, wiederzukommen.
Hier komme ich ins Spiel.
Hallo, ich bin Laura, eine zuverlässige Kundenservice-Vertreterin, Kundenbetreuerin und virtuelle Assistentin, die Unternehmen dabei unterstützt, schnellen, freundlichen und professionellen Support für ihre Kunden zu bieten.
Ich kann bei folgenden Aufgaben helfen:
- Kundenservice
- Kundenbetreuung
- E-Mail-Support
- Live-Chat-Support
- Chat-Support
- Kundenpflege
- Ticketbearbeitung
- Bestellverfolgung
- Rückerstattungen und Rückgaben
- Shopify-Kundenservice
- E-Commerce-Support
- Zendesk- und CRM-Support
- Social Media Support
- Posteingangs- und E-Mail-Management
- Daten eingeben
- Admin-Unterstützung
- Kundenfollow-ups
- Kundenerfolgssupport
Egal, ob du einen E-Commerce-Shop, ein Online-Geschäft, ein Startup oder ein dienstleistungsbasiertes Unternehmen führst, ich kann dir bei der Verwaltung von Kundenanfragen helfen, während du dein Geschäft ausbaust.
Ich kommuniziere klar, bleibe organisiert und behandle jede Kundeninteraktion professionell.
Sende mir heute eine Nachricht und lass uns deinen Kunden den Support geben, den sie verdienen.
Kundenservice Kundenbetreuung Live-Chat-Support
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
•
Französisch
•
Deutsch
Zeitzone:
24/7
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundenservice bietest du an?
Ich biete Kundenservice, E-Mail-Support, Live-Chat-Support, Chat-Support, Ticketbearbeitung, Kundenpflege, Bestellsupport, Rückerstattungen, Rückgaben und allgemeinen virtuellen Assistenten-Support.
Kannst du als mein Kundenservice-Vertreter arbeiten?
Ja. Ich kann als dein Kundenservice-Vertreter oder Kundenbetreuer arbeiten, Anfragen beantworten, grundlegende Probleme lösen, E-Mails verwalten, Live-Chat betreuen und deine Kunden professionell unterstützen.
Kannst du Shopify- oder E-Commerce-Kundenservice anbieten?
Ja. Ich kann Shopify- und E-Commerce-Unternehmen bei Kundenanfragen, Bestellverfolgung, Rückerstattungen, Rückgaben, E-Mail-Support, Live-Chat und allgemeiner Kundenpflege unterstützen.
Arbeitest du mit Zendesk oder anderen Kundenservice-Plattformen?
Ja. Ich kann mit Zendesk und anderen Helpdesk- oder CRM-Plattformen für Ticketbearbeitung, E-Mail-Support, Kundenservice und Kundenworkflow arbeiten.
Kannst du E-Mail- und Live-Chat-Support gleichzeitig erledigen?
Ja. Ich kann sowohl E-Mail-Support als auch Live-Chat-Support verwalten, um Kunden bei Fragen, Beschwerden, Bestellungen und anderen häufigen Anliegen zu helfen.
Kannst du telefonischen Support leisten?
Ja, je nach Projektanforderungen und verfügbarer Telefonplattform. Bitte schreibe mir vor der Bestellung, wenn dein Projekt Telefon- oder Callcenter-Support erfordert.
Kannst du langfristig als virtueller Kundenbetreuungsassistent arbeiten?
Ja. Ich stehe für einmaligen, täglichen, wöchentlichen oder laufenden Kundenservice und virtuelle Assistenz zur Verfügung.
