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Ich werde zweisprachigen Kundenservice, Terminvereinbarungen und Onboarding-Prozesse bereitstellen
Menschzentrierter Executive- und Operations-Virtual-Assistent, zweisprachig EN ES
Bist du Gründer oder Inhaber eines dienstleistungsorientierten Unternehmens und fühlst dich von täglichen Abläufen, Kommunikation und Organisation überwältigt?
Ich bin Laura, eine zweisprachige Execu...
Über diesen Service
Serviceunternehmen gedeihen durch Kundenzufriedenheit. Dieser Service sorgt dafür, dass sich deine Kunden vom ersten Kontakt bis zur Einarbeitung wertgeschätzt fühlen. Ich biete zweisprachigen Kundensupport, vereinbare Termine und gestalte reibungslose Onboarding-Prozesse, die beeindrucken und Kunden binden.
Was du bekommst:
- Kundenservice (EN/ES): einfühlsamer, schneller und professioneller E-Mail-/Chat-Support
- Terminvereinbarung: Nachverfolgung mit Leads und Kunden, um Anrufe oder Demos zu planen
- Erstellung von Onboarding-Flows: Willkommens-E-Mails, Checklisten, SOPs für eine reibungslose Integration
Warum du mich wählen solltest:
Zweisprachiger Kundensupport (EN/ES)
Erfahrung in Tourismus, E-Commerce und digitalen Diensten
Fokus auf Empathie + Effizienz
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
•
SMS
•
Social Media
Sprache:
Englisch
•
Spanisch
Arbeitsmodell:
Wöchentliche Assistenz
•
Monatliches Honorar
Branche:
Bildung
•
Regierung & öffentlicher Sektor
•
Gastgewerbe
Zweck:
Business
