Ich werde dein engagierter virtueller Kundenservice-Assistent per E-Mail Live-Chat und CRM sein
Ich bin hier, um Ihnen zu dienen!
Über diesen Service
Benötigst du zuverlässigen Kundenservice, während du dein Geschäft ausbaust?
Hier endet deine Suche!
Du bekommst einen engagierten Kundenservice-Virtual-Assistenten, der von meiner Leitung und Qualitätssicherung unterstützt wird. Ich helfe Unternehmen dabei, Kundenfragen, Nachrichten, Bestellungen, Tickets und tägliche Support-Aufgaben professionell und freundlich zu verwalten.
Meine Kundenservice-Dienstleistungen:
- Live-Chat-Support
- CRM-Updates
- E-Mail- & Bestell-Support
- Ticket-Management
- Beschwerdeabwicklung
- Berichterstattung
- Wissensdatenbank-Management
- Kundenkommunikation
Plattformen & Tools, auf die ich spezialisiert bin:
- Outlook/Gmail
- Zendesk/Freshdesk
- Zoho
- Intercom
- Bitrix
- GoHighLevel
- Hubspot
- Five9
- Pipredrive
- Saas
- Gorgias
- Dial Pad
- Meta Business Suite
- Tidio, Opsgenie, Linear, DSers
- Und alle relevanten Customer Support CRMs
Wenn du mit mir zusammenarbeitest, bekommst du:
- Erstklassigen 24/7 Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten.
- Engagierten Support-Mitarbeiter, der sich auf dein Geschäft und deine Kunden konzentriert.
- Flexiblen Support mit zusätzlichen Agenten, die bei wachsendem Geschäft verfügbar sind.
Arbeite mit mir für herausragenden 24/7 Support!
Schreib mir vor deiner Bestellung, damit ich deine Geschäftsanforderungen verstehen und das passendste Paket empfehlen kann.
FAQ
Automatische Übersetzung
Kannst du langfristigen Kundensupport anbieten?
Ja. Wir sind Experten im laufenden Kundenservice für Unternehmen, die zuverlässige, langfristige Unterstützung suchen.
Könnt ihr unser CRM aktualisieren, während ihr Kundenanfragen bearbeitet?
Ja. Je nach gewähltem Paket können wir Kundenakten, Tickets, Notizen und andere CRM-Aktivitäten aktualisieren.
Wie funktioniert das Modell mit dem dedizierten Spezialisten?
Du arbeitest mit einem engagierten Kundenservice-Experten zusammen, der von einem Master-Team für Qualitätssicherung, Betriebssupport und Servicekontinuität unterstützt wird.
Welche Unterstützungsleistungen stehen zur Verfügung?
Wir bieten E-Mail-Support, Chat-Support, Anruf-Support, allgemeinen Support für virtuelle Assistenten, Terminbuchung und Administrator-Support.
Hast du ein Team, das mehrere Schichten abdeckt?
Ja, wir haben ein engagiertes Team, das bereitsteht, um mehrere Schichten zu übernehmen.

