Deine Kunden erwarten sofortige Antworten. Die meisten Unternehmen lassen sie warten. Ich erstelle maßgeschneiderte AI-Kundenservice-Agents, die Anfragen automatisch rund um die Uhr bearbeiten, sodass dein Team nur mit echten Problemen zu tun hat, die einen Menschen erfordern.
Was du bekommst:
- AI-Agent, der auf deine Produkte, FAQs, Richtlinien und Markenstimme trainiert ist
- Bearbeitet häufig gestellte Fragen, Bestellstatus, Rücksendungen, Fehlerbehebung und mehr
- Intelligente Eskalation an einen menschlichen Agenten, wenn nötig
- Integriert sich in deine Website, WhatsApp, Slack oder mobile App
- CRM- und Helpdesk-Integration (HubSpot, Intercom, Zendesk oder individuell)
Für wen das geeignet ist:
- E-Commerce-Marken, die von wiederkehrenden Support-Tickets überwältigt sind
- SaaS-Unternehmen, die Support skalieren wollen, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen
- Service-Unternehmen, die nach Feierabend Unterstützung bieten möchten
- Jedes Team, das stundenlang die gleichen Fragen beantwortet
Mein Prozess:
- Entdeckungsgespräch, um deine Support-Workflows und häufige Anfragen zu erfassen
- Aufbau und Training der AI mit deinen Inhalten und Richtlinien
- Integration in deine bestehenden Kanäle und Tools
- Testen, Feinabstimmung und Übergabe mit vollständiger Dokumentation
Entwickelt durch 47 Industries. Nur individuelle Systeme, keine Vorlagen. Schreib mir vor der Bestellung eine Nachricht, um sicherzustellen, dass dein Setup passt.