Ich werde dein flexibler Kundenservice-Vertreter sein

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Philippinen

Ich spreche Englisch

97 Aufträge abgeschlossen

Ich bringe Leben in den Front- und Back-End Ihres Unternehmens

Hi, ich bin Zeke, ein Profi für Virtual Assistance und Remote Operations mit fast einem Jahrzehnt Erfahrung darin, Unternehmen bei täglichen Abläufen und kundenorientierten Aufgaben zu unterstützen. ...
Über diesen Service

Kundenzufriedenheit ist unser Geschäft.

Hast du genug von Kundenbeschwerden? Kämpfst du damit, den täglichen Druck im Kundenservice zu bewältigen? Brauchst du jemanden, der ruhig und professionell bleibt, auch wenn Kunden frustriert oder schwer zu handhaben sind?

Du bist hier genau richtig.

Wir sind ein erfahrenes Kundenserviceteam mit jahrelanger Erfahrung im Umgang mit Kunden aus verschiedenen Branchen und Geschäftsnischen. Wir wissen, dass nicht jeder Kunde einfach ist, aber wir wissen, wie man schwierige Situationen professionell, geduldig und mit der richtigen Herangehensweise meistert.

Unser Ziel ist einfach: deine Kunden glücklich zu machen und dir die Arbeit zu erleichtern.

Wobei wir dir helfen können:

  • Kundenservice per Chat, E-Mail oder anderen Plattformen
  • Umgang mit Beschwerden und schwierigen Kunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Aufgeben und Verwalten von Kundenbestellungen
  • Aufbau positiver Kundenbeziehungen
  • Nachverfolgung bei Kunden
  • Professionelle Lösung von Kundenanliegen
  • Freundliche und bedeutungsvolle Gespräche mit Kunden
  • Allgemeiner Kundenservice und administrative Unterstützung

Sogar die frustriertesten Kunden sind nichts Persönliches. Wir wissen, wie man ruhig bleibt, zuhört, die Situation versteht

Social Media Plattformen:

Facebook

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Twitter

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Instagram

Art der Dienstleistung:

Technische Unterstützung

Sprache:

Englisch

•

Philippinisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

•

Freshdesk

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zendesk

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

•

Freshdesk

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