Ich werde eine Kohorten-, Bindungs- und Abwanderungsanalyse deiner Kundendaten durchführen
Senior Data Analytics Consultant, Big Data und Python, Actuary FSAI
Über diesen Service
Welche Kunden bleiben, welche gehen und warum? Ich überführe deine Kundenhistorie in Kohorten-Bindungs-Tabellen und klare Abwanderungs-Einblicke, auf die dein Marketing- und Produktteam aufbauen kann.
Zu messen, wie sich Gruppen von Kunden über die Zeit verhalten, ist der Kern dessen, was Aktuare tun. Ich bin Fellow Actuary (FSAI) und Senior Data Analytics Consultant mit über 10 Jahren Erfahrung.
Was du bekommst:
- Kohorten-Bindungs-Tabellen nach Anmeldemonat (und deinen wichtigsten Segmenten)
- Die Signale, die am stärksten mit der Abwanderung zusammenhängen, in einfachen Worten erklärt
- Überlebensanalyse oder GLM-Abwanderungs-Treiber und eine einfache Projektion (Standard und Premium)
- Diagramme und eine kurze Zusammenfassung, die du mit deinem Team teilen kannst
Gute Passung für Abonnements, SaaS, E-Commerce, Einzelhandel und App-Geschäftsmodelle. Schick mir eine Beschreibung deiner Daten (Kunden, Monate an Historie, Format) und wie du Abwanderung definierst. Deine Daten werden nur für dein Projekt verwendet und nach der Freigabe gelöscht.
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Datenanalyse
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Daten brauche ich?
Eine Tabelle auf Kundenebene mit einer ID, Anmeldedatum und entweder Kündigungsdatum oder Aktivitäts-/Bestellverlauf. Segmente wie Plan, Kanal oder Region machen die Analyse reicher. CSV-, Excel- oder Datenbank-Export ist in Ordnung.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ja. Deine Daten werden nur für dein Projekt verwendet und nach deiner Freigabe der Lieferung gelöscht. Gerne unterschreibe ich deine NDA.
Nimmst du Aufträge von Versicherungsgesellschaften?
Nein. Ich nehme keine Aufträge von Versicherungen, Rückversicherern oder Versicherungsvermittlern an.

