Ich analysiere deine Kundenfeedbacks mit AI-Sentiment-Analyse
ExpressData8
Über diesen Service
Hast du hunderte von Kundenfeedbacks, Umfrageantworten oder offene Kommentare und keine Zeit, sie alle zu lesen? Ich mache aus diesem Text klare Antworten.
Ich bin ein Business Analytics MBA mit Schwerpunkt auf AI-gestützte Sentiment-Analyse. Mit natürlicher Sprachverarbeitung (BERT/RoBERTa) lese ich die Feedbacks, die du bereits hast, und sage dir, was deine Kunden wirklich fühlen, was ihnen wichtig ist, was sie frustriert und welche Themen dahinterstecken.
Jedes Projekt wird auf deine spezifischen Daten und Fragen zugeschnitten. Das bekommst du:
Eine klare Aufschlüsselung von positiver / negativer / neutraler Stimmung
Die wichtigsten Themen, nach Häufigkeit sortiert
Ein kurzer, verständlicher Insights-Bericht, den du umsetzen kannst
Perfekt für Umfrageantworten, Kundenfeedback, NPS-Kommentare und Post-Kampagnen-Analysen. Du stellst die Daten bereit, ich liefere die Analyse.
Nicht sicher, ob deine Daten passen? Schreib mir zuerst, und ich schau es mir an.
Programmiersprache:
Python
Technologie:
Excel
•
Google Sheets
•
Jupyter-Notizbuch
Expertise:
Stimmungsanalyse
Tools:
Google Colab
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
F: In welchem Format müssen meine Daten vorliegen?
A: Eine Tabelle (Excel oder CSV) mit den Feedbacks in einer Spalte funktioniert perfekt. Wenn es anders ist, schreib mir und wir klären das.
F: Gibst du mir nur Diagramme oder echte Insights?
A: Beides. Ich konzentriere mich darauf, was die Zahlen für dein Business bedeuten — in klarer Sprache mit deutlichen Erkenntnissen.

