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Hallo! Mein Name ist Koshila und ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Sie bei Ihrer täglichen Aufgabe als virtueller Assistent zu unterstützen, Streitigkeiten/Rückbuchungen zu bearbeiten und Kundenservic...
Über diesen Service
Willkommen auf meinem Profil!
Ich bin mit Hingabe bei der Arbeit und immer bereit, Neues zu lernen.
Ich verfüge über 10 Jahre Erfahrung in der Leitung eines Teams in der Verarbeitungsabteilung eines Callcenters.
Meine Fachgebiete sind Online-Produktlisten, Auftragsabwicklung, Rückerstattungen, E-Mail-Support für Fragen und Beschwerden sowie die Überwachung von Streitigkeiten/Rückbuchungen.
Ich kenne mich gut mit Kontoverwaltung, Rechnungs-/Vorlagenerstellung, Kontoauszugsabgleich und Tagesberichten aus.
Ich bin vielseitig und kann Englisch und Französisch fließend sprechen und schreiben.
- Dateneingabe online / offline
- E-Mail-Verwaltung
- Auftragsabwicklung
- Rückerstattung, Zahlungserinnerung und Stornierung falls erforderlich
- Produktliste online
- Grundlegende Videobearbeitung
Gerne trage ich auf folgende Weise zum Mehrwert Ihres Unternehmens bei. Schreiben Sie mir gerne eine Nachricht mit Ihren Anforderungen!
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen....
Danke
Social Media Plattformen:
•
•
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Französisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
•
Liveagent
Bewertungen
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
Sortieren nach:
Am relevantesten
O 
oliviercartier1
Frankreich
Nous sommes très satisfaits du travail de Koshila qui a parfaitement su répondre à nos attentes en matière de service à la clientèle. Nous la recommandons sans problème.
600 $-800 $
Preis
6 Wochen
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
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