Ich bin dein Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter

Hallo,

In diesem Gig erstelle und überwache ich deine Kundenservice- und Supportprozesse, um die Zufriedenheit zu steigern, Beschwerden zu reduzieren und Einmal-Käufer in treue Kunden zu verwandeln.

Arten der angebotenen Dienste:

1: Support für SAAS-Produkte, IPTV-Support, Robotik-Operationen, Kurierlieferung, Versorgungsunternehmen, Gesundheitsunternehmen)

2: Amazon- & Shopify-Kundenservice für E-Mail-Support / Live-Chat (1 Min SLA) / Eingehende / ausgehende Anrufe / Social Media Betreuung, Bestellabwicklung, Rückerstattungen, Chargebacks, Streitigkeiten, Sendungsverfolgung, Abonnementverwaltung

Wenn du deine Abläufe in meine Hände legst, bekommst du:

1: Erstklassigen Kundenservice und Qualität

2: Engagierten Agenten, die an deinen Aufgaben arbeiten

3: Mehrere Agenten für erweiterten Support, falls nötig

Support-Plattformen

1: Shopify Stores

2: Amazon Stores

3: Etsy

4: Ebay

5: Wocommerce

6: SAAS

Welche Tools nutzen wir für den Support?

1:Zendesk

2:Gorgias

3:Kustomer

4:Meta Business Suite

5:Tidio

6:Freshdesk

7:Re-Amaze

8:Opsgenie

9:HelpDesk

10:Dialpad

11: Linear

11: Dropshipping (Dropified, DSER, Honestfulfilment)

Lass uns dein Projekt besprechen und mit unserem Service den Kundensupport deines Unternehmens auf die nächste Stufe heben

Kinza